Менеджер зала

Чем предстоит заниматься:

• Встречать и приветствовать клиентов, создавать доброжелательную атмосферу с первых минут
• Управлять очередью клиентов для обеспечения комфортного и эффективного обслуживания
• Регистрировать обращения и консультировать клиентов по основным вопросам
• Осуществлять первичное экспресс-консультирование при личном обращении об услугах Банка

Нам важно:

• Чтобы вы имели отличные коммуникативные навыки и умели находить подход к каждому клиенту
• Чтобы вы были компетентны в разрешении сложных ситуаций и конфликтов, возникающих при взаимодействии сотрудников с клиентами
• Чтобы вы имели способность организовать команду, формировать и внедрять корпоративную культуру, ориентированную на клиентоориентированность и высокий уровень сервиса
• Чтобы вы имели опыт работы в сервисе от 1 года (предпочтительно)

Что мы предлагаем:

• Фиксированный доход и премии за результаты
• Обучение продуктам и стандартам работы
• Возможности для карьерного роста и профессионального развития