Менеджер по работе с СТО

100 000 ₽

Рыночная зарплата

Группа компаний Современные транспортные технологии

Нижний Новгород

Пролетарская
Автозаводская
Комсомольская

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Запись автомобилей ключевых корпоративных клиентов на СТО в определенные даты и время посредством электронной почты, мессенджеров, телефонных переговоров.
Контроль сроков ремонта на всех этапах (диагностика, согласование статуса ремонта, запросы в техподдержку, обеспечение запасными частями, выполнение ремонта, прием/передача клиентом).
Взаимодействие с подразделениями послепродажного обслуживания с целью ускорения получения ответов на запросы сервисных предприятий по технической поддержке, согласованию статусов и сроков ремонта, отгрузки и доставки запасных частей, а также решения возникающих проблем и вопросов при проведении ремонтов.
Информирование менеджеров по работе с клиентами о датах записи для согласования с клиентами.
Ведение реестра ремонтов ТС. Внесение информации о планируемых и фактических сроках всех этапов ремонта (Excel/Информационная система) с указанием причин переноса сроков.
Участие в переговорах с клиентами, производителями транспортных средств, структурными подразделениями АО «ГК «СТТ» по вопросам эксплуатации, качества и сроков ремонта.
Информирование линейного руководителя в случае отсутствия информации от СТО или предоставления некорректной информации.
Анализ сроков ремонта, выявление проблем, определение причин отклонения сроков ремонта по конкретным СТО, региону, всей сети.
Разработка предложений по корректирующим мероприятий совместно с линейным руководителем.

Требования:

Общее образование: высшее
Специальность по образованию: инженерно-техническое (желательно)
Навыки коммуникаций.
Знание основ устройства современных автомобилей.
Знание MS Office
Аналитические способности.
Стрессоустойчивость.
Инициативность.

Мы предлагаем:

Оформление по ТК РФ.
Расширенный пакет социальных льгот и компенсаций:

Частичная компенсация стоимости питания (150 рублей в день, ~ 3150 рублей в месяц).
компенсация содержания детей в МДОУ (до 1500 рублей в месяц)

Возможность профессионального развития и карьерного роста, профессиональная команда.

⚡ Откликнуться на hh.ru

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

78k

130k

55k

100k

190k

Адрес: Россия, Нижний Новгород, проспект Ленина, 88

Показать на большой карте

Опубликована 22 дня назад

Менеджер

от 90 000 ₽

Мы предлагаем: Работа в новом перспективном заведении; Окладная часть + премиальная (подробности на собеседовании); График работы: 2/2; Официальное трудоустройство; Карьерный рост; Стабильный доход с выплатами 2 раза в месяц без задержек; Служебное п...

Частичная занятость
Опыт от 1 года

FABULA

Нижний Новгород

3 дня назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

SMM-менеджер

от 60 000 ₽

Группа компаний Медси – крупнейшая сеть частных клиник в России. Мы ценим труд наших врачей, среднего и младшего медицинского персонала. Они лицо и душа нашей компании. Если Вы профессионал своего дела, чувствуете в себе желание дарить людям тепло и ...

Полный день
Опыт от 1 года

Группа компаний МЕДСИ

Нижний Новгород

18 часов назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Клиентский менеджер

64 200 - 93 100 ₽

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ: Консультирование клиентов по продуктам и услугам банка Кросс-продажи банковских продуктов Проведение операций (физические лица) Кредитование Приём и обработка платёжных поручений, приходно-расходные операции, открытие счетов...