Администратор в оздоровительный комплекс

Описание вакансии - Банно оздоровиельный комплекс Гольфстрим в поисках, ответственного, доброжелательного и клиентоориентированного Администратора, который станет лицом нашего уютного комплекса и обеспечит незабываемый отдых для каждого гостя. Если вы любите дарить позитивные эмоции, умеете находить общий язык с людьми и готовы к динамичной работе, эта вакансия для вас!

Сменный график 1/3

оплата фиксированный аванс за смену + % от всей выручки и продаж сопутствующей продукции.

Ваши основные обязанности:

Телефонное администрирование:
Прием и обработка входящих звонков, запись клиентов на услуги.
Предоставление полной и достоверной информации о действующих акциях, услугах, ценах и режиме работы сауны.
Консультирование по продукции бара и кухни и дополнительных услуг.
Встреча и сопровождение гостей:
Теплое и радушное приветствие каждого посетителя.
Проведение краткого инструктажа по правилам посещения и расположению помещений.
Сопровождение гостей до их места отдыха.
Обеспечение безопасности и готовности:
Регулярная проверка технического состояния помещений сауны (парилки, бассейны, зоны отдыха) на предмет исправности оборудования и безопасности.
Контроль за чистотой и порядком во всех зонах комплекса.
Подготовка помещений к приему гостей (проверка наличия полотенец, халатов, тапочек, ароматерапии).
Обслуживание и консультирование:
Консультирование гостей по всему спектру услуг, предлагаемых сауной.

Презентация и консультирование по ассортименту бара и дополнительным предложениям.
Прием оплаты и расчет гостей.
Ведение документации:
Ведение журнала записей и учета клиентов.
Прием и передача смен и работа в программе iiko

Мы ожидаем от вас:

Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь.
Дружелюбие, вежливость, тактичность и внимательность к деталям.
Пунктуальность, ответственность и исполнительность.
Способность работать в режиме многозадачности.
Желание учиться и развиваться.
Опыт работы в сфере гостеприимства будет вашим преимуществом.

Мы предлагаем:

Интересную работу в дружном коллективе.
Гибкий график работы (обсуждается индивидуально).
Стабильную заработную плату (обсуждается на собеседовании).
Возможность пользоваться услугами сауны со скидкой.
Обучение и поддержку на начальном этапе.

Если вы готовы стать частью нашей команды и дарить людям атмосферу релакса и умиротворения, отправляйте свое резюме!

С нетерпением ждем встречи с вами!