Администратор барбершоп удаленно только с г.Ижевск

Барбершоп Остряк – это активно развивающаяся сеть салонов полного цикла.

Мы стабильная компания, которая гордится высоким качеством услуг и сервисом. За 6 лет мы стали лучшими салонами красоты в районах, где расположены. Имеем высокий уровень лояльности гостей и максимальную возвратность, благодаря качественной и скрупулезной работе всей команды, которой мы очень дорожим!
В ПРИОРИТЕТЕ РАБОТНИКИ ИЗ ГОРОДА ИЖЕВСК ТАК КАК ОБОРУДОВАНИЕ ПОЛНОСТЬЮ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ КОМПАНИЕЙ.
Сейчас мы находимся в поиске УДАЛЕННОГО АДМИНИСТРАТОРА барбершопов (с опытом работы в колл центре), знающего на практике, что такое высокий клиентский сервис и имеющего желание расти и влиять на работу салона!

У НАС ДЛЯ ВАС:
- полностью удалённая работа временно в последующем переход в офис
- дружелюбная команда профессионалов, с отзывчивым и лояльным руководством;
- оплата за смену от 1500 руб.;
- стабильная заработная плата, без задержек;
- сменный график работы (2/2 или альтернативный по договоренности с коллегой) с 9:30 до 21:30
- вводное обучение с последующей поддержкой;
- выстроенная автоматизированная система работы;
- скрипты на которые вы сможете опираться в общении с клиентами;
- развитая корпоративная культура;
- скидки для сотрудников на все услуги и товары, представленные в салонах;
- интересные задачи и возможность карьерного роста;

ВАШ РАБОЧИЙ ДЕНЬ:
- 95% времени - общение в чатах с клиентами а также по звонкам: консультирование и запись на услуги, отмена/перенос записей, допродажи;
- работа с рекламациями и возражениями;
- заполнение отчетов;

КАКИМ МЫ ВИДИМ БУДУЩЕГО КОЛЛЕГУ:
- имеет образование средне-специальное/высшее;
- имеет опыт работы администратором в сфере услуг/в call-центре/менеджером по работе с клиентами/менеджером по продажам;
- любит общаться с людьми, особенно в формате переписки, владеет грамотной письменной, устной речью, имеет хорошую скорость набора текста на ПК;
- в меру эмпатичный, возможно увлекается психологией, клиентоориентирован и тактичен, старается найти индивидуальный подход к каждому клиенту и умеет решать конфликтные ситуации;
- дружелюбен, жизнерадостен, оптимистичен, имеет активную жизненную позицию;
- настроен на долгосрочное сотрудничество, хочет работать и развиваться в сильной команде;
- стрессоустойчив, умеет работать в режиме многозадачности;
- имеет компьютер, качественное интернет-соединение;
- является уверенным пользователем ПК;
- ответственен, честен, внимателен, усидчив.

✅ Не подработка, приветствуем кандидатов, желающих иметь постоянное место работы, нам важно, чтобы наш будущий коллега находил время для работы и отдыха.

Мы ждём ВАС в нашу команду