Оператор контактного центра

35 000 - 45 000 ₽

г Екатеринбург, ул Гагарина, д 53
  • Геологическая
  • Площадь 1905 года
  • Бажовская

Обязанности:
  • запись на прием к врачу жителей Свердловской области и города Екатеринбурга посредством медицинских информационных систем;
  • прием входящих звонков и консультирование по вопросам «горячей линии» Министерства здравоохранения Свердловской области;
  • прием входящих звонков и консультирование по вопросам горячей линии «122»;
  • ответы на другие вопросы согласно стандарта работы операторов;
  • работа в специальной программе;
  • выполнение сбора необходимой информации и формирование требуемых отчетов.
Требования:
  • навыки работы в информационных системах, отличное знание ПК и офисных программ;
  • образование среднее либо среднее профессиональное;
  • желателен опыт работы в колл-центре от 0,5 года;
  • обучаемость, внимательность, ответственность;
  • грамотная устная и письменная речь;
  • стрессоустойчивость, коммуникабельность
Условия:
  • официальное трудоустройство;
  • сменный график работы по 12 часов - 2/2, с 9.00 до 21.00 - первая смена, с 21.00 до 9.00 - вторая смена, 2 выходных. 15 смен в месяц всего, из них 7 ночных смен. Оплачиваются ночные часы и праздничные по ТК РФ;
  • заработная плата 2 раза в месяц; материальная помощь к отпуску 1 раз в год; премии ежемесячные и квартальные;
  • современный офис, молодой дружный коллектив, комфортные условия труда, есть комната для отдыха и приема пищи;
  • удобная транспортная развязка.


Поделиться:

Опубликована день назад

Вакансия в подборках

  1. Оператор
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.