Управляющий гостиницей

Вакансия компании ООО ЦО "СКОРИНГ"

Мы - уникальный проект в индустрии гостеприимства – Мини-отель "Опера" в г. Новосибирске.

Рассмотрим кандидатов с опытом работы руководителя/менеджера клининга, супервайзера горничных, руководителя хозяйственной службы/номерного фонда, старшую горничную, администратора гостиницы/отеля, старшего администратора гостиницы/отеля.

Обязанности:

• Организовывать и контролировать работу всего персонала гостиницы.
• Проводить ежемесячно инвентаризацию номерного фонда.
• Комплектовать номерной фонд по стандартам компании.
• Разработка и реализация стратегии тарифной политики.
• Организовывать и контролировать ремонтные работы в номерном фонде.
• Анализ рыночной ситуации, изучение конкурентоспособности цен на рынке, определение оптимальных тарифов и акций для привлечения.
• Увеличение показателей доходности и загрузки гостиниц, ADR и RevPar.
• Работа в специализированной программе TravelLine (выгрузка тарифов, условий бронирования, отслеживание загрузки по каналам продаж и пр.).
• Составление бюджетов, планов и прогнозов продаж.
• Контроль работы с акциями и спец. предложениями.
• Участие в закупках (тендерах).
• Отчетность и аналитика продаж.
• Проверка новых поступающих бронирований (групповых, индивидуальных) как с технической точки зрения, так и с точки зрения управления доходностью.
• Ежедневный контроль сервиса взаимодействия с гостями телефон / мессенджеры / почта.
• Регулярный контроль за соблюдением стандартов операционных процедур в гостинице.

Требования:

• Релевантный опыт работы от 2 лет.
• Уверенное владение офисными программами ПК.
• Хорошие коммуникативные навыки.
• Клиентоориентированность, структурность, последовательность, внимательностьм
• Выносливость, стрессоустойчивость.
• Предпочтительно знание программы Travellinе.
• Аналитический склад ума, умение работать с большим массивом операционных данных.
• Знание технологий управления отелем, правовых аспектов гостиничной деятельности.
• Знание и владение методами и способами повышения роста качества всех услуг отеля/гостиничного комплекса.
• Знание гостиничных программ и опыта управления персоналом будет Вашим преимуществом.

Условия:

• Трудоустройство и соц. пакет в соответствии с ТК РФ.
• График работы 5/2.
• Комфортное рабочее место с современным оснащением.
• Доброжелательная рабочая атмосфера.
• Стабильная оплата труда два раза в месяц.