Администратор отеля (мастер гостеприимства)

📌 Основные обязанности:
✔ Регистрация и размещение гостей, оформление документов
✔ Контроль за бронированием номеров и работой горничных
✔ Ведение отчетности, работа с кассой и Bnovo
✔ Решение вопросов гостей (консультации, жалобы, дополнительные услуги)
✔ Взаимодействие с другими службами отеля (служба обслуживания номеров, горничные, техническая служба )
✔ Соблюдение стандартов сервиса и корпоративных правил

💡 Мы ждем от вас:
✔ Опыт в сфере гостеприимства приветствуется, но не обязателен – научим!
✔ Коммуникабельность, стрессоустойчивость, вежливость
✔ Внимательность к деталям и умение работать в многозадачном режиме
✔ Грамотная устная и письменная речь (знание английского – преимущество)
✔ Готовность к работе в сменном графике

✨ Почему стоит выбрать нас?
✅ Обучение и развитие – Поможем освоить все аспекты работы администратора.
✅ Карьерный рост – Возможность стать старшим администратором, менеджером .
✅ Стабильность –своевременная зарплата, премии.
✅ Бонусы и мотивация – Доплаты за перевыполнение плана, положительные отзывы гостей.
✅ Комфортная атмосфера – Дружная команда, корпоративы, поддержка руководства.