Администратор информационно-справочной службы (call-центр)

Обязанности

• Прием входящих звонков, обработка записей с сайта
• Информирование пациентов об услугах, предоставляемых центром, методах лечения и диагностике, запись на услуги
• Предоставление информации по состоянию пациентов

Требования

• Образование не ниже среднее-специального
• ЖЕЛАТЕЛЕН опыт работы в Контакт-центрах от 1 года
• Владение ПК на уровне пользователя
• Грамотная речь
• Знание правил ведения телефонных переговоров и деловой переписки

Условия

• Оформление согласно ТК РФ
• Своевременные выплаты заработной платы
• Испытательный срок 3 месяца. Заработная плата на испытательном сроке 60000 руб на руки, далее 75000

• График работы 2/2

• Место работы: метро Баррикадная (метро Краснопресненская) на территории Единого контакт-центра ДЗМ либо метро шоссе Энтузиастов (метро Перово) на территории медицинского центра