Младший технический специалист (экструзия полимеров)

Начни карьеру в полимерной отрасли!

Сайнтифик — один из ведущих поставщиков оборудования для переработки и испытания полимеров. Мы работаем с крупнейшими компаниями России и ЕАЭС, представляя мировые бренды и обеспечивая высокий уровень технической поддержки.

Ты любишь разбираться в сложных технических задачах, хочешь учиться у профессионалов и не боишься общения? Тогда эта вакансия для тебя!Присоединяйся к нам и стань частью технической команды!

Чем предстоит заниматься:

• Оперативно помогать клиентам по вопросам работы промышленного и лабораторного экструзионного и испытательного оборудования (онлайн-чаты, звонки, электронная почта)
• Вежливо и подробно выяснять детали проблем, с которыми столкнулся клиент
• Запрашивать и структурировать дополнительную информацию для диагностики
• Вести переписку с зарубежными производителями (на иностранном языке) для уточнения технических нюансов
• Передавать рекомендации клиентам, помогать им находить решения
• Вести учет обращений, вести документооборот и поддерживать порядок в документации
• При необходимости участвовать в сервисных и гарантийных выездах, пуско-наладке

Что важно для нас:

• Техническое образование (можно неоконченное, в процессе обучения), интерес к инженерии
• Готовность учиться и быстро осваивать новое
• Грамотная устная и письменная речь
• Вежливость, внимательность, умение слушать и задавать вопросы
• Базовые знания английского языка (для переписки)
• Уверенный пользователь ПК, умение работать с электронной почтой и офисными программами

Условия и преимущества:

• Оклад 80 000 рублей на старте, официальное трудоустройство
• Поддержка, обучение, наставничество
• ДМС после испытательного срока
• Офис у ст. м. Площадь Александра Невского, развозка от метро до БЦ и обратно