Специалист поддержки в Яндекс Маркет Ultima

43 000 - 60 000 ₽


Яндекс Маркет — это сервис для поиска товаров, сравнения цен и выгодных покупок, которому доверяют миллионы пользователей по всей стране.

Мы запустили премиум-сервис Ultima, где представлены отобранные товары и бренды со всего мира, а обслуживание выстроено на уровне лучших международных стандартов.

Сейчас мы активно развиваем команду и ищем специалиста поддержки премиум-сегмента, который будет обеспечивать безупречный клиентский сервис.

Почему это стоит твоего внимания:

  • станешь частью команды экспертов, которые умеют находить решения в любых ситуациях;
  • получишь уникальный опыт, который высоко ценится в международных компаниях;
  • освоишь стандарты премиального клиентского обслуживания.

Тебя ожидает:

  • полностью дистанционная работа на своём компьютере или ноутбуке;
  • официальное оформление по ТК РФ на основное место работы;​​​​​​
  • обучение и адаптация с опытным наставником;
  • почасовая оплата и премия по результатам работы;
  • сменный график 2/2 по 12 часов с перерывами (по МСК);
  • реальная возможность построить карьеру в Яндексе;
  • доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании;
  • бонусы и скидки от партнеров Яндекса.

Тебе предстоит:

  • чатовая поддержка: активно отвечать в чате на вопросы премиальных клиентов Яндекс Маркета, совершать звонки в срочных ситуациях;
  • голосовая поддержка: совершать исходящие звонки для информирования или уточнения деталей у покупателей или партнеров;
  • взаимодействовать с коллегами из смежных отделов.

Мы ожидаем, что ты:

  • понимаешь, что такое клиентский сервис и хочешь помогать людям;
  • хорошо владеешь русской речью;
  • внимателен к деталям и ориентирован на результат;
  • быстро и качественно выполняешь поставленные задачи;
  • имеешь компьютер или ноутбук с оперативной памятью от 8 ГБ и высокоскоростной интернет;
  • готов к прохождению тестового задания и собеседования в Zoom.

При рассмотрении будет плюсом:

  • опыт работы с премиальными клиентами.

Присоединяйся к Яндекс Маркет Ultima — помогай создавать лучший клиентский опыт в Яндексе.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

50k

84k

40k

60k

190k


Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Похожие вакансии

до 68 000 ₽
... ; Возможности для карьерного роста и развития; Работа в амбициозной и сплоченной команде; Атмосфера поддержки ... Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами. ... #работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РостелекомРостелеком
  • Оренбург
22 дня назад
70 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 80%
КЦ # Колцентр # колл-центр # Контакт центр # Контактный центр # Специалист в call центр # специалист ... контактного центра # работа на дому # оператор на телефоне # специалист по работе с клиентам # менеджер ... по работе с клиентами # специалист поддержки # Работа онлайн # Менеджер КЦ # Вакансия менеджера по продажам ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании БанкирроБанкирро
  • Оренбург
21 день назад
80 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 60%
Привет! Мы «Умскул» — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ (по выручке и количеству учеников) по версии Smart Ranking и финалисты рейтинга лучших работодателей России 2023, 2024 и 2025 года по версии HeadHunter. Почему ты захочешь выбрать име...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании УмскулУмскул
  • Оренбург
6 дней назад
50 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 133%
Лучшие специалисты «Onado» получают 300 000₽ в месяц, и это не предел!
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ВБЦВБЦ
  • Оренбург
16 дней назад
50 625 - 57 850 ₽
... клиентами; - Внесение и обновление данных клиентов в CRM; - Маршрутизация звонков к соответствующим специалистам-консультантам ... или автоинформаторам для оперативного обслуживания клиентов; - Поддержка общего контакта с клиентами ... заработная плата; - График 2/2 с 8:00 до 20:00 по мск; - Оплачиваемое обучение, комфортная адаптация и поддержка ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании КоллСервис-КамаКоллСервис-Кама
  • Оренбург
21 день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.