Менеджер по работе с маркетплейсами GamePark

Ищем профессионала для управления продажами на маркетплейсах при поддержке коллег и руководства. Готовы рассматривать сотрудника на удаленке, обсуждать частичную занятость, а также работу по договору (с ИП / ООО / самозанятым) при необходимости. Если у вас есть портфолио с кейсами успешных проектов – это большой плюс.

Описание необходимых навыков:

1. Знание принципов работы основных маркетплейсов – Озон, Wildberries и Яндекс Маркет – по моделям продаж с собственного склада(FBS) и складов маркетплейсов (FBW/ FBO): от создания карточки на площадке до отслеживания корректности выплаты за проданный заказ:

2. Владение инструментарием e-commerce – понимать, что такое конверсия и стоимость привлечения заказа, cpcи сpmреклама, email-маркетинг, иные маркетинговые инструменты на маркетплейсах (например, баллы за отзывы, закрепление отзывов и т.д.)

3. Умение работать с данными в Excel – обязательно знание основных формул ВПР, СЧЕТ ЕСЛИ, СУММ ЕСЛИ и т.д. – они необходимы для анализа данных

4. Обучаемость и инициативность

Обязанности:

1. Контроль за заведением карточек на маркетплейсах: следить за корректностью автоматического алгоритма заведения через API (часть карточек), ставить задачу на ручное заведение (часть карточек)контент-менеджерам

2. Управление товарными поставками - полный цикл: от сборки на нашем складе до приемки на складе маркетплейса, распределение товаров по кластерам (через кросс-докинг), контроль и пополнение товарного стока (через заявки ассортиментным управляющим)

3. Оформление возвратов товара на наш склад (при необходимости), перераспределение товарного стока между кластерами

4. Продвижение товара: работа с внутренними и внешними рекламными инструментами маркетплейсов, работа над графическим дизайном карточки товара и ее описанием (текст, использование rich-контента), составление рекламного бюджета и его реализация

5. Работа с внутренней аналитикой маркетплейсов и аналитическими сторонними сервисами: отслеживание видимости товаров (позиция в поисковой выдаче), мониторинг цен, регулярный анализ конкурентов

6. Еженедельноеотслеживание динамики продаж в разрезе категорий – совместный анализ с руководством

7. Отслеживание изменений в работе маркетплейсов, включая комиссионные расходы – через раздел новостей и иные каналы – информирование ответственных сотрудников об этом для внесения изменений

8. Контроль размещения товаров – при необходимости запрашивать у ассортиментного менеджера документы на бренды, ставить задачи контент-менеджерам на исправление ошибок, совместно обсуждать изменения в API-интеграции с руководством

9. Работа с финансами – отслеживание списаний и начислений, а также штрафов. Координация подачи претензий в случае утери товаров – постановка задач ответственным сотрудникам.