CRM Marketing Manager

Команда Yourhr.tech помогает специалистам работу в международных компаниях, где ценят профессионализм, результат и развитие. Мы работаем с командами, которые создают востребованные продукты, и где твоя работа имеет реальное значение.

В связи с ростом объема задач одного из наших партнёров, открыта новая позиция CRM Marketing Manager.

Задачи:

• Формировать, реализовывать и развивать карту триггерных коммуникаций (email, sms, messengers);
• Отвечать за прохождение пользователя по воронке за счёт каскадных рассылок;
• Формулировать гипотезы, проводить a/b тесты, автоматизировать и масштабировать успешные коммуникации;
• Подбирать, проверять и внедрять новые CRM-каналы, используя опыт и знания от смежных команд;
• Сегментировать базу пользователей по lifecycle, RFM, предпочтениям и т. д.;
• Следить за эффективностью коммуникационных цепочек и оптимизировать их;
• Приоритизировать задачи от команд продукта, встраивать их в общую стратегию CRM-коммуникаций;
• Декомпозировать сложные проекты на последовательные этапы и собирать MVP;
• Кросс-функционально взаимодействовать с дизайнерами, редакторами, техническими специалистам и аналитиками.

Нам важно, чтобы у вас был:

• Опыт работы с большими базами юзеров и построения CJM;
• Английский язык - В2 или выше (у нас кроссфункциональные встречи с региональными командами);
• Опыт автоматизации каналов коммуникации;
• Опыт интеграции систем автоматизации маркетинга (any of the following Intercom, Customer.io, SendGrid, Salesforce Marketing Cloud, Marketo, etc);
• Опыт работы с мобильными пушами;
• Опыт работы с приложениями (in-app, модалки).

Что мы предлагаем:

• Релокация в Европейское подразделение компании (переезд и легализация за счет компании);

• ДМС после прохождения испытательного срока, программу бенефитов;

• По пятницам мы играем в настолки, а по выходным выезжаем на море, катаемся на сапах, поднимаемся в горы и многое другое, в общем живем активной корпоративной жизнью;

• Возможность вносить свой вклад в развитие сложного и востребованного продукта.