Менеджер по работе с клиентами

«Кьюк» — это не просто магазин электроники. Это команда, которая 17 лет помогает людям выбирать и использовать технологии с удовольствием.
Мы не гоняемся за миллионами заказов — мы ценим каждого клиента и каждого сотрудника. Здесь нет бюрократии, зато есть возможность влиять, расти и видеть результат своих усилий.

Мы ищем не продажника, а помощника.
Твоя задача — не впаривать, а подбирать решения: помогать клиентам, которые уже выбрали смартфон или гаджет, дополнять заказ полезными аксессуарами (зарядки, защита, наушники).
Ты превратишь получение заказа в позитивный опыт, а нового покупателя — в постоянного друга «Кьюк».

Что вы будете делать:

• Подтверждать заказы и согласовывать удобный способ/время их получения.
• Собирать готовые решения — подбирать аксессуары и услуги под образ жизни клиента.
• Консультировать по текущим заказам и простым вопросам (статус, работа ПВЗ, перенос).
• Без «холодных звонков» — только общение с заинтересованными людьми.

Что мы предлагаем:

Высокий доход

— Оклад + премия за личные результаты + премия от отдела.
— 81 000 ₽ на руки за 15 смен при выполнении норматива
— +20 000 ₽ доплата первые 2 месяца.
— С 3‑го месяца можно выходить на 100 000+ ₽ за те же 15 смен.
— Хочешь больше? Бери доп. смены — платим пропорционально.

Сменный график под тебя

• Смена: 12 часов (с обедом). Начало в 8:00, 9:00, 10:00, 11:00 или 12:00.
• Согласуешь удобное расписание с руководителем.
• Дополнительные смены — только по желанию.

Без стажировок

• Оклад и премии — с первого дня.

Комфортный офис в центре Тулы

• Свежий ремонт, кухня, доброжелательная атмосфера.

Карьерный рост

• Через 6 месяцев успешной работы — возможность стать ведущим менеджером с доходом 150 000–180 000 ₽.

Обучение и поддержка

• Закрепим наставника, в команде есть тренер, поможем во всём разобраться.

Наши пожелания к тебе:

• Хочешь работать с людьми и помогать им.
• Умеешь слушать и слышать.
• Базовые навыки владения ПК.
• Опыт в продажах приветствуется, но не обязателен — научим.

Преимущества работы в «Кьюке»:

• Стабильность — 17 лет на рынке, своя ниша, уверенный рост.
• Лояльные клиенты — строим долгие отношения, а не разовые продажи.
• Твои идеи будут услышаны — у нас нет бюрократических стен.
• Скидки на электронику для себя и близких.
• Команда, а не коллектив — поддерживаем, а не конкурируем.

Эта вакансия подойдёт, если ты ищешь работу: продавец-консультант, менеджер по продажам, оператор колл-центра, консультант, менеджер интернет-магазина, телемаркетолог, телемаркетинг.

Готов стать частью команды, которая меняет отношение к покупке электроники? Откликайся — расскажем подробности и договоримся о знакомстве.