Администратор спа комплекса

В курортный комплекс Hidens, включающий Hidens отель 4* и Hidens отель 5*, СПА-комплекс 3 000 м², подогреваемый открытый бассейн, собственный оборудованный пляж с фуникулером, ресторан высокой кухни Сорренто, а также детские клубы для самых юных гостей, расположенный прямо на берегу Черного моря в поселке Небуг требуется Администратор СПА комплекса.

Обязанности:

— Встреча и регистрация гостей СПА комплекса.

— Ввод данных о гостях в информационную систему управления СПА комплексом.

— Выдача гостям ключей от шкафчиков.

— Информирование гостей гостиничного комплекса об основных и дополнительных услугах СПА комплекса.

— Внесение данных по заказам гостей в информационную систему, действующую в компании.

— Прием заказов гостей на основные и дополнительные услуги СПА комплекса.

— Проведение расчетов с гостями.

— Передача дел и отчетов по окончании смены, регистрация их в журнале.

— Знание и использование стандартов работы СПА комплекса.

— Знание перечня и расценок на все услуги, предоставляемые в СПА комплексе.

— Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей СПА комплекса, созданию для них комфортных условий.

— Контроль сохранности материальных ценностей СПА комплекса.

— Ежедневный контролироль за оборотом полотенец и полотенечных карт.

— Пополнение запаса чистых полотенец для выдачи посетителям СПА комплекса.

— Работа с кассой, знание кассовой дисциплины. Прием оплаты за все услуги, оказываемые на территории СПА комплекса.

Требования:

— опыт работы в сфере гостиничного бизнеса;

— знание 1 С "Салон красоты" приветствуется;

— вежливость;

— исполнительность;

— Ответственное отношение к работе;

Условия:

— Официальное трудоустройство;

— Стандартный соц. пакет;

— Корпоративный трансфер;

— Корпоративное питание;

— Скидки на услуги комплекса;

— Стабильная заработная плата + мотивация KPI (проценты от продажи услуг);

— График работы 2/2