Администратор в клинику

R-Clinic приглашает на работу администратора с опытом в сфере медицины, beauty-индустрии или гостеприимства. Мы ищем ответственного, коммуникабельного и клиентоориентированного специалиста, который станет лицом нашей клиники и обеспечит высокий уровень сервиса для пациентов.

Обязанности:
- Первичный прием и консультация пациентов (лично, по телефону, онлайн).
- Запись на прием, ведение электронного графика врачей.
- Оформление документации, заключение договоров, контроль оплат.
- Контроль работы клиники (взаимодействие с врачами, косметологами, поставщиками).
- Решение организационных вопросов, поддержание порядка в ресепшн-зоне.
- Работа с CRM-системой, ведение базы клиентов, напоминание о визитах.
- Обработка обращений и жалоб, поддержание лояльности пациентов.

Требования:
- Опыт работы администратором (медицина, косметология, SPA, салоны красоты – преимущество).
- Грамотная речь и доброжелательность.
- Умение работать в multitasking-режиме, стрессоустойчивость.
- Знание ПК (1С, MS Office, CRM), базовые навыки документооборота.
- Готовность к обучению и погружению в специфику эстетической медицины.

Условия:
- Официальное трудоустройство, конкурентная зарплата (оклад + % от продаж/бонусы).
- График работы: 2/2
- Работа в современной клинике с профессиональной командой.
- Возможность карьерного роста, обучение за счет компании.