Администратор в барбершоп

О компании:
МОНО — это премиальный барбершоп с акцентом на высокий уровень сервиса, стиль и комфорт. Мы создаём уникальную атмосферу для наших гостей, предлагая исключительно качественные услуги и индивидуальный подход.

Требования:
- Опыт работы администратором в сфере красоты, премиум-сегмента или обслуживания от 1 года;
- Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
- Организованность, внимательность к деталям, ответственность;
- Владение программами для записи и ведения клиентской базы;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Стрессоустойчивость и доброжелательность;
- Грамотная устная и письменная речь;
- Желание развиваться и расти вместе с брендом.

Обязанности:
- Встреча и консультирование гостей барбершопа, обеспечение высокого уровня сервиса с момента входа;
- Организация и ведение записи клиентов, контроль расписания мастеров;
- Координация работы персонала, контроль дисциплины и порядка на объекте;
- Приём и обработка входящих звонков, переписка, работа с отзывами и претензиями;
- Ведение кассовой дисциплины, работа с оплатой, подготовка отчетности;
- Контроль чистоты и презентабельного вида зоны ресепшн;
- Оперативное решение возникающих вопросов и поддержка комфортной атмосферы в коллективе.

Условия:
- Работа в стильном, современном барбершопе в центре Петроградской стороны;
- Конкурентная и стабильная заработная плата;
- Гибкий график, возможность частичной занятости или смены;
- Корпоративное обучение и поддержка коллектива;
- Перспективы профессионального и карьерного роста.