Администратор службы приема и размещения

Администратор службы приёма и размещения (СПиР)
Зарплата: от 2 700 руб. за смену (ночные смены), в сезон — от 4 500 руб./сутки

Место работы: Апарт Отель "7 Небо"
⏰ График: ночные смены, с переходом на суточный график в сезон в соответствии с зп от 4 500 руб./сутки

Обязанности:

• Встреча и заселение гостей, регистрация по установленным стандартам отеля

• Консультация гостей по вопросам проживания, инфраструктуры и услуг отеля

• Работа с кассой - кассовая дисциплина: (приём оплаты, оформление чеков, отчётность)

• Ведение базы гостей и бронирований в системе 1С

• Обработка входящих обращений через чаты и звонки (в том числе через Bitrix24)

• Поддержание комфортной и дружелюбной атмосферы в отеле, обучение в процессе работы

Мы предлагаем:

• Ставка: от 2 700 руб./смена (ночь)
  В сезон — от 4 500 руб./смена (сутки)

• Премии по итогам месяца за качество работы и выполнение задач

• Сменный график — стабильные и понятные часы работы

• Оформление

• Работа в дружном коллективе

Идеальный кандидат:

• Грамотная речь, доброжелательность, стрессоустойчивость, умение находить подход к каждому гостю

• Уверенный пользователь ПК, опыт работы с 1С и Bitrix приветствуется

• Ответственность, внимательность и дисциплинированность

• Опыт работы на ресепшене или в сфере гостеприимства будет преимуществом

Готовы рассмотреть кандидатов с минимальным опытом — всему обучим!
Если вы любите помогать людям и хотите быть частью команды, где ваш вклад действительно важен — мы ждём именно вас!