Операционный директор (COO)

Твои задачи:

Эффективность и рентабельность

• Аудит и управление текущими бизнес процессами с дальнейшей оптимизацией узких мест в операционной деятельности компании
• Синхронизация работы всех подразделений компании согласно выстроенным бизнес процессам
• Поиск и реализация возможностей для увеличения рентабельности и роста доходов
• Оценка и оптимизация операционных расходов для повышения эффективности деятельности компании в связке с CEO и CFO
• Установление и мониторинг ключевых показателей эффективности (KPI) по всей компании

Аналитика по всем направлениям компании

• Внедрение систем сбора и анализа данных
• Объединение данных и аналитических подходов из различных отделов для создания целостной картины состояния бизнеса
• Предоставление руководству аналитических отчетов и рекомендаций для принятия стратегических решений

Клиентский сервис

• Обеспечение стандартизации процессов взаимодействия с клиентами на всех этапах их жизненного цикла
• Внедрение систем мониторинга и оценки качества клиентского обслуживания
• Проведение регулярных аудитов и проверок для обеспечения соответствия стандартам качества
• Обеспечение эффективного взаимодействия между отделами, такими как маркетинг, продажи и поддержка, для более целостного подхода к клиентам

Проектная деятельность

• Управление проектами и программами, направленными на улучшение операционных процессов и внедрение новых технологий
• Обеспечение выполнения проектов в срок и в рамках утвержденного бюджета, контроль над качеством и реализацией намеченных целей

Логистика и снабжение

• Управление цепочками поставок для обеспечения своевременной доставки ресурсов и продукции
• Оптимизация управления запасами и снижение затрат на логистику

Быстро влиться в процесс тебе поможет:

• Значительный опыт на руководящих позициях в области управления операциями (7+ лет)
• Глубокое знание бизнес-процессов всех подразделений розничной компании
• Доказанный опыт в оптимизации процессов, повышения производительности и снижения затрат
• Способность разрабатывать и внедрять стратегии, приводящие к улучшению операционной деятельности - Опыт управления проектами и командами, ориентированными на результат
• Отличные лидерские качества и коммуникативные навыки для эффективного взаимодействия с внутренними и внешними стейкхолдерами
• Способность к анализу данных для принятия обоснованных решений в условиях динамичной рыночной среды

Мы предлагаем:

• Возможность реализации амбициозных идей и проектов
• Работу в дружной команде высококлассных специалистов, готовой делиться опытом и помогать в адаптации
• Корпоративную культуру, ориентированную на высокие результаты и непрерывное улучшение
• С нами у тебя будет возможность влиять на бизнес и видеть результаты своей работы
• Комфорт и достойные условия: работа в уютном современном офисе в центре Москвы
• Участие в тимбилдингах и активной корпоративной жизни
• Свободный доступ к обучающим программам корпоративного университета
• Неограниченные возможности для нетворкинга и полезных знакомств
• Белая заработная плата
• Дисконт на продукцию компании