Специалист мидл-офиса (в голосовой линии и чатах)
45 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
Ozon Банк — компания, которая создаёт финансовые сервисы и продукты для людей и бизнеса. И нам важно, чтобы всем пользователям было удобно ими пользоваться.
мы предлагаем:
- ДМС со стоматологией с первого месяца работы
- Работа в компании из ТОП-20 рейтинга работодателей
- Реальные возможности быстрого карьерного роста
- Полностью удалённая работа в графике 2/2 день, 5/2, начало смены назначается руководителем (могут быть утренние, дневные или ночные смены)
- Оформление по ТК: достойный уровень дохода (фиксированная часть 28 500 гросс + ежемесячная премия без потолка, зависит только от объема и качества выполненной работы)
- Корпоративный доступ к сервису «Понимаю» с онлайн-консультациями 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым и другим вопросам
- Корпоративные скидки и бонусы
- Возможность непрерывного развития: регулярные тренинги и вебинары, собственная база знаний и онлайн-курсов
- Современная рабочая техника
- Комфортная адаптация с обучением и поддержкой наставника
- Атмосфера стабильности, безопасности, открытости новым идеям, а также гибкие бизнес-процессы
- Вознаграждение за каждого, кто присоединится к команде Ozon Банка по твоей рекомендации
вам предстоит:
- Работать в CRM с нестандартными вопросами клиентов в чатах и звонках
- Помогать клиентам получать максимум пользы от сервисов банка
- Передавать информацию разработчикам и лидам, чтобы сервисы становились лучше
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг
- Анализировать процессы работы сервиса и участвовать в проектах по оптимизации
мы ожидаем:
- Будет преимуществом наличие опыта в КЦ, бэк-офисе, 2 линии поддержки от 6-ти месяцев
- Грамотная речь и позитивное отношение к людям
- Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами
- Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций
- Умение работать с большим объёмом информации
- Умение работать в режим многозадачности
- Умение вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
- Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s)
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
108k
49k
80k
138k
Опубликована 3 дня назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX от 60 000 ₽
... Специалист ломбарда (без опыта в ломбарде, график 2/2 с 9-00 до 21-00) ✅ Без опыта работы в ломбардной ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Бор
8 дней назад
от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: проверка работы инженерного оборудования взаимодействие с рабочим персоналом подготовка технических заданий на выполнение ремонтных работ работа по охране труда: проведение инструктажей, медосмотров и т.д. Требования: высшее техническое ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Бор
6 дней назад
от 55 000 ₽
Обязанности: прием, проверка, обработка первичной документации, занесение данных в EXCEL, отчеты выставление счетов и УПД в 1с дебиторская задолженность контроль за документооборотом Требования: среднее специальное (экономика, финансы, бухучет) внима...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Бор
21 день назад
от 50 000 ₽
Обязанности участие в организации системы управления охраной труда (СУОТ); контроль выполнения мероприятий по предотвращению травматизма и профзаболеваний; - проведение аудитов по охране труда; - организация медицинских осмотров; - проведение и орган...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Бор
14 дней назад
55 000 - 65 000 ₽
... на базе Android; • Обучение и наставничество; • Профессиональный и дружный коллектив; • Комфортный офис ... ARZGROUP в цифрах: • более 15 филиалов по России и головной офис в г.
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Бор
2 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 60 000 ₽
от 70 000 ₽
от 55 000 ₽
от 50 000 ₽