ИТ-специалист / Системный администратор

Ищем в команду ответственного и инициативного ИТ-специалиста для сопровождения ресторанной инфраструктуры и офисных пользователей в развивающейся компании.

Обязанности

• Поддержка и сопровождение рабочих станций, кассовых узлов, пользователей офиса и ресторанов.

• Установка, настройка и сопровождение программного обеспечения, необходимого для операционной деятельности компании.

• Сопровождение ресторанных систем iiko.

• Настройка и обслуживание ККТ, фискальных регистраторов, POS-оборудования, эквайринговых терминалов и периферийных устройств.

• Регистрация / перерегистрация ККТ, замена и контроль сроков действия ФН, взаимодействие с ОФД.

• Выпуск, продление и сопровождение ЭЦП/УКЭП.

• Поддержка процессов, связанных с ЕГАИС, Честный Знак и другими обязательными сервисами учета и маркировки.

• Диагностика неисправностей оборудования, блочный ремонт, замена комплектующих и расходных материалов.

• Поддержка сетевой инфраструктуры на объектах: базовая диагностика LAN/Wi-Fi/VPN, взаимодействие с провайдерами и подрядчиками.

• Своевременная обработка заявок от сотрудников офиса и ресторанов, контроль сроков исполнения.

• Взаимодействие с сервисными и подрядными организациями, контроль качества и сроков выполнения работ.

• Ведение учета оборудования, лицензий, перемещений техники и сервисных работ.

• Консультирование пользователей по вопросам эксплуатации ИТ-сервисов и оборудования.

Требования

• Опыт работы в ИТ-поддержке, системном администрировании или техническом сопровождении от 1–3 лет.

• Опыт работы в сфере HoReCa, ресторанном бизнесе или сетевом ритейле будет существенным преимуществом.

• Практический опыт работы с iiko, ККТ, ФН, ОФД.

• Опыт оформления и сопровождения ЭЦП/УКЭП.

• Понимание принципов работы сетей и стека протоколов TCP/IP.

• Опыт сопровождения Windows 10/11, базовые знания Windows Server.

• Навыки подключения и диагностики периферийного и торгового оборудования.

• Самоорганизация, ответственность, коммуникабельность, умение работать в команде.

• Готовность оперативно решать задачи и работать в режиме многозадачности. Будет преимуществом • Опыт работы с ЕГАИС, Честный Знак.

• Опыт сопровождения Linux/CentOS, macOS.

• Опыт взаимодействия с эквайрингом, ОФД, сервисными центрами по ККТ.

• Опыт поддержки нескольких торговых/ресторанных точек.

Мы гарантируем

• График работы 5/2, с 10:00 до 19:00.

• По согласованию возможны изменения графика в зависимости от задач бизнеса.

• Конкурентная заработная плата, обсуждается с успешным кандидатом.

• Возможность профессионального и карьерного роста.

• Работа в стабильной и развивающейся компании.

• Офис в центре города, в шаговой доступности от метро.

• Скидка на питание в корпоративной столовой, бесплатный вкусный кофе в офисе.

• Оформление и социальный пакет в соответствии с ТК РФ.

• Скидки на посещение ресторанов компании.

Ждем вас в нашей команде!