Оператор call-центра

Медицинский центр "УГМК-Здоровье" приглашает на работу Специалиста контакт-центра.

Обязанности:

• Прием входящих телефонных звонков, обработка онлайн-чатов
• Консультирование пациентов по видам и стоимости услуг/приемов врачей, консультирование по подготовке к исследованиям
• Осуществление записи пациентов
• Подтверждение уже записанных пациентов

Требования:

• Грамотная речь, хорошая дикция
• Доброжелательность, клиентоориентированность, пунктуальность
• Стрессоустойчивость
• Владение ПК на уровне уверенного пользователя

Условия:

• Адрес работы: г. Серов, ул. Агломератчиков, 7
• Белая заработная плата от 50 000 до 60 000 руб.
• График работы: сменный (2/2) с 8:00 до 20:00
• Работа в крупной стабильно-развивающейся компании
• Полный социальный пакет (Бесплатное ежегодное обследование в клинике и льготное медицинское обслуживание, скидка на питание, путевки на санаторно-курортное лечение к юбилейным датам и оздоровление детей в летний период и др.)
• Ежегодные премии и персональные надбавки
• Жилищная программа
• При заправке на АЗС «Газпромнефть» - скидка 10 % по топливной карте
• Программа лояльности «PASS» со скидками от партнёров
• Действие акции "Приведи друга" с денежным вознаграждением до 20 000 руб.
• Возможность повышать квалификацию