Менеджер по взаимодействию с клиентами/телемаркетолог

DATUM Soft – команда, которая не боится браться за масштабные проекты и работать с крупными заказчиками. Разрабатываем и внедряем кроссплатформенные web-решения для управления пространственными данными и оптимизации производственных процессов.

В 2012 году начинали как внедренцы сторонних геоинформационных систем. Благодаря наработанным компетенциям в данной области создали собственную web-ГИС и выросли из отдела в 5 человек до самостоятельной профильной компании со штатом 30+ и уверенными позициями на рынке разработки ПО.
Аккредитованная IT-компания.

Обязанности:

1. Сбор баз для рассылок по открытым источникам, работа с базами (обновление, создание) в 1С и Битрикс24.
2. Подготовка писем для рассылок (именно техническая подготовка - шаблон письма разрабатывается совместно маркетингом, производством и продажами).
3. Отправка писем и сбор обратной связи (ушло в работу или нет, кому отписано).

4. Внесение информации о сбытовых кампаниях и входящих обращениях в CRM (Битрикс24).

5. Подготовка отчётов о проделанной работе.

Требования:

Уверенный пользователь ПК;

Умение собирать информации из различных источников;

Деловая коммуникация;

Работа в CRM (у нас Битрикс24) приветствуется.

Личные качества:

ГРАМОТНАЯ УСТНАЯ И ПИСЬМЕННАЯ РЕЧЬ;

Ответственность, исполнительность;

Коммуникабельность;

Психологическая устойчивость (спокойное отношение к разнообразным реакциям на том конце провода);

Активная жизненная позиция.

Что мы предлагаем :

Гибкое утро;

Удобное рабочее место;

Удобная локация, офис расположен в центре города;

График работы: понедельник-пятница;

Выплата заработной платы всегда вовремя, 2 раза в месяц;

Оформление по ТК РФ.