Специалист по взысканию задолженности (звонки)

Ищешь работу с возможностью карьерного развития и роста?

Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!

Обязанности

Что нужно делать:

• Помогать клиентам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию
• Проведение телефонных переговоров с клиентами банка, допустившими просроченную задолженность;
• Мотивация клиентов к скорейшему погашению задолженности и соблюдению условий договора с банком;
• Выявление потребностей клиента и определение траекторий разрешения возникших сложностей.

Требования

Мы ждем, что ты:

• Специалист со средним специальным образованием и выше
• Опыт работы с клиентами, приветствуется опыт работы в контактном центре и на взыскании
• Уверенный пользователь ПК;
• Умение работать с высокой производительностью;
• Грамотная речь;
• готов использовать искусственный интеллект в ежедневной работе (обучение за счет компании - есть свои курсы)

Условия

Что мы предлагаем:

• Ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты
• График работы 2/2
• Возможность влиять на свой доход и зарабатывать больше
• Быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта
• Уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста
• Расширенный ДМС и льготное страхование для семьи
• Бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
• Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.