Руководитель сервисной службы
100 000 - 150 000 ₽
Наша компания занимается поставкой и обслуживанием технологического оборудования для предприятий общепита и пищевых производств. Мы ищем опытного и ответственного Руководителя сервисной службы, который возьмёт на себя управление операционной деятельностью по обеспечению качественного и своевременного сервисного обслуживания наших клиентов.
Ключевые обязанности:
Организация сервисного процесса:
-
приём, регистрация и первичная обработка входящих заявок от клиентов;
-
планирование и координация работы сервисных инженеров (формирование графиков, маршрутов выездов);
-
формирование и согласование КП по стоимости ремонта и запасных частей
-
контроль сроков и качества выполнения заявок;
Управление складом запасных частей:
-
формирование и контроль заявок на закупку необходимых запчастей и материалов;
-
организация работы склада: приёмка, выдача;
-
проведение инвентаризаций, поддержание оптимального складского запаса.
Мы ожидаем от кандидата:
-
опыт работы в аналогичной или смежной сфере (руководитель, менеджер, старший мастер);
-
наличие технического образования (чтение принципиальных электрических схем, понимание принципов работы устройств КИП, понимание основ механики устройств и механообработки)
-
знание основ организации сервисной деятельности;
Мы предлагаем:
-
работу в стабильной компании;
-
работу в низкоконкурентной сфера, значительные перспективы карьерного развития
-
высокий уровень автоматизации бизнес-процессов, что позволяет существенно повысить производительность труда и качество обслуживания клиентов, по сравнению с конкурентами
-
конкурентный уровень дохода: оклад 50000 + % от выручки по услугам + % от заработка с запасных частей + премии;
-
график работы: 5/2, с 9:00 до 18:00;
Опубликована день назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ставрополь