Специалист-оператор (ночной) Группы оперативного взаимодействия с клиентом Отдела фрод-мониторинга
от 70 000 ₽
- Академическая
- Профсоюзная
- Новые Черемушки
Обязанности:
- Проводить мониторинг подозрительных операций клиентов, торговых предприятий;
- Выявлять и предотвращать мошеннические операции в системе Антифрод;
- Проводить разбор инцидентов в системе Антифрод (эмиссия, эквайринг, ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ, АБС, СБП);
- Взаимодействовать с клиентами банка и регистрировать результат звонка;
- Оказывать консультации клиентам Банка по вопросам получения информации и/или рекомендаций по отклонённой операции по правилам Антифрод контроля;
- Консультировать и принимать входящие звонки внутренних клиентов по работе системы Антифрод;
- Вести еженедельный статистический учет;
- Отрабатывать запросы, поступающие из ИКЦ Банка в рамках предотвращения мошенничества;
- Принимать решения о приостановке операций или решения об их возобновлении в системе Антифрод;
- Принимать решения о блокировке или разблокировке карт, счетов, устройств, личного кабинета клиента в системе Антифрод;
- Высшее/неоконченное высшее, среднее специальное;
- Будет преимуществом: опыт работы в КЦ; опыт работы с программным обеспечением в области Антифрод и ПОД/ФТ;
- Знание стандартов и технологий проведения транзакций по ДБО ФЛ, платежным картам,
- Знание сценариев проведения мошеннических операций в каналах ДБО ФЛ, ДБО ЮЛ,СБП, платежные карты;
- Знание мошеннических схем, уязвимостей и методов противодействия;
- Ответственность, стрессоустойчивость, аналитический склад ума, пунктуальность, умение работать в команде, нацеленность на результат, дружелюбие, умение принимать решение и быстро ориентироваться, готовность изучать большой объем информации
- Социальный пакет: Предусмотрено материальное вознаграждение по итогам работы за месяц;
- Сменный ночной график работы: 2 ночные смены/2 выходных;
- Денежная компенсация на питание;
- Оплачиваемый отпуск и больничный;
- Обучение, карьера;
- Оформление по ТК РФ;
- Акция «Приведи друга» - 12 000 за приведенных в Банк сотрудников.
- Возможность профессионального развития и корпоративные программы обучения.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
80k
130k
55k
100k
190k
Адрес: Россия, Москва, Профсоюзная улица, 64к2
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAXИщем специалиста, который станет голосом нашей заботы. ... приветствовать пациентов, помогать сориентироваться; - Вести запись и подбирать удобное время к нужному специалисту ...
- Нестандартный график
- Опыт от 1 года
Центравиамед- Москва
19 часов назад
75 000 - 80 000 ₽
Приглашаем на работу специалиста группы учета.
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Сатурн, комбинат питания- Москва
3 дня назад
80 000 - 90 000 ₽
Компания - прямой импортер безалкогольных газированных напитков из США, а также жевательной резинки, печенья и других продуктов. Обязанности — Печать этикеток маркировки (по готовым шаблонам из 1С) — Контроль нанесения кодов на товар (ровно, читаемо,...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Кадровый центр Алекс персонал- Москва
7 дней назад
до 75 000 ₽
Обязанности: Своевременная и корректная обработка обращений от клиентов Прием и обработка звонков, анализ претензий Требования: Владение ПК на уровне пользователя (MS Office) Опыт работы в call-центре является преимуществом Грамотная речь и принципы ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Кулинарная лавка братьев Караваевых- Москва
9 дней назад
от 75 000 ₽
В наш большой и дружный коллектив службы клиентского сервиса мы ищем оператора контакт-центра Если Вы ...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Центральная Поликлиника На Ленинградке- Москва
19 часов назад
100 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Работа с «Честным знаком»: Заказ кодов маркировки. Ввод маркированной продукции в оборот и вывод из оборота. Передача данных в ГИС МТ при розничных продажах через кассу. Контроль остатков маркированных товаров; Анализ сопроводительных до...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Кузнецова Ольга Александровна- Москва
9 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
75 000 - 80 000 ₽
Сатурн, комбинат питания80 000 - 90 000 ₽
Кадровый центр Алекс персоналдо 75 000 ₽
Кулинарная лавка братьев Караваевых