Менеджер по сопровождению проектов (клиентов)

Согласование технических требований с заказчиками и поставщиками.

Подбор необходимых светильников по ТЗ заказчиков и подготовка коммерческих предложений.

Контроль сроков поставок и отгрузок.

Отслеживание выполнения наших обязательств перед клиентами.

Взаимодействие с поставщиками для уточнения параметров оборудования.

Подготовка документов (счета, договоры, спецификации).

Ведение клиентской базы: аккуратная работа в CRM, обновление информации о проектах и клиентах.

Решение рабочих вопросов клиента: оперативная обратная связь, решение возникающих задач в процессе реализации проекта.

Плотное сотрудничество по проектам менеджеров по продажам.

Опыт в клиентском сопровождении, проектном администрировании или аналогичной роли — от 1 года;

Наличие высшего образования;

Навыки грамотного делового общения (устного и письменного);

Умение выстраивать системную работу с большим объёмом информации;

Владение офисными программами (Word, Excel), 1С, CRM bitrix24;

Понимание важности сроков и качества работы;

Внимательность к деталям, клиентоориентированность, стрессоустойчивость;

Готовность разбираться в техническом продукте (основы работы с освещением мы дадим).