Старший администратор

Эта работа для Вас, если:

• Имеете опыт в аналогичной должности от 1 года;
• Ориентированы на безупречный сервис, индивидуальный подход к каждому клиенту;
• У Вас грамотная речь, большой словарный запас, вы быстро усваиваете информацию;
• Вы счастливый обладатель высокого уровня эмпатии;
• Готовы к работе в режиме многозадачности

Ваша работа:

• Составление и контроль открытия графика докторов в программе айдент;
• Оптимизация расписания (соблюдение временных протоколов, выявление и устранение ошибок, допущенных при записи);
• Ведение отчетности: по «Отмененным приемам», по «Не записавшимся пациентам, Авансовые отчеты;
• Своевременное отслеживание и ответы пациентам, оставившим отзывы в книге жалоб;
• Составление графиков отпусков;
• Подписание документов со всеми действующими сотрудниками;
• Вызов работникам корпоративного такси, своевременный заказ канцелярии;
• Отслеживание конверсии докторов и работа с ней;
• Подстраховка ресепшена при больничных и обеденных перерывов админов;
• Выгрузка активных задач для администраторов (звонки), прозвон пациентов

Мы предлагаем:

• Удобная транспортная доступность в центре города;
• Официальное трудоустройство и социальные гарантии с первого дня работы;
• График работы 5/2 с 09.00 ч. до 17.00 ч.;
• Возможности карьерного роста и развития;

• Бонусы и скидки для сотрудников на услуги клиники;

• Интересная корпоративная жизнь