Менеджер по работе с клиентами (активные прямые продажи, продажи в партнерском канале), г. Москва

Кто мы?

Компания «АктивБизнесКонсалт» работает с проблемными активами с 2013 года и входит в группу Сбер. Наша команда сопровождает процесс урегулирования задолженности на всех этапах: досудебном, судебном и в момент исполнительного производства.

В 2018 мы начали разработку собственных ИТ-решений, поскольку всегда уделяли особое внимание развитию технологий. Мы всегда использовали инновационные решения и искусственный интеллект при автоматизации рабочих процессов.

Сейчас мы ищем сотрудника, который будет играть ключевую роль в развитии и продвижении наших продуктов на рынке.

Продукт: продажи услуг и сервисов по агентскому взысканию проблемной задолженности физических лиц для Банков, МФО/МКК, предприятий в сфере ЖКХ, каршеринговых компаний.

Клиенты: Банки, предприятия и организации государственного и муниципального сектора, ресурсоснабжающие организации в сфере ЖКХ, МКК и МФО, каршеринг.

Задачи:

• проведение самостоятельных активных продаж (встречи, презентации, видеоконференции, переговоры по полному циклу) с целью заключения сделок по агентскому взысканию
• взаимодействие и координация работы с потенциальными клиентами (входящие лиды от клиентских менеджеров территориальных офисов Сбербанка), организация и координация встреч
• обмен информационными материалами, аргументированная письменная переписка по работе с возражениями и расчеты экономической целесообразности для клиента, предварительная оценка сделки и первичный андеррайтинг (риск и бизнес)
• подготовка коммерческой части договорной и тендерной документации: коммерческих предложений, оформление заявок, формирование пакетов документов на участие в государственных и муниципальных закупочных процедурах
• подготовка, составление и оформление типовых приложений к договорам, соглашениям, внешнее и внутреннее согласование документов, обмен документами, стандартной договорной документацией, документооборот при подписании соглашений, доработка нестандартных договоров и сделок
• техническая приемка, предварительная проверка на соответствие требованиям реестров должников, спецификаций, и документации по долговым портфелям
• составление и расчет условий и тарифов (по методикам и представленным шаблонам и схемам)
• составление коммерческих и финансовых отчетов по выполненной работе в рамках компетенций, ведение полноценной отчетности в СRМ
• взаимодействие с клиентами по различным текущим вопросам: предоставлению документов, отчетов, отслеживание сроков, напоминания о своевременной оплате, обмену закрывающими документами

Пожелания к кандидату:

• опыт работы в профессиональных коллекторских организациях на аналогичной должности, либо в сопровождении продаж, отделах по работе с текущими клиентами
• знания и понимание модели работы ПКО в области бизнеса по взысканию долгов физических лиц (стадии, циклы, законодательная и регуляторная база, принципы ценообразование, способы продвижения на рынке)
• общее понимание (остальному научим) основ законодательства в области муниципальных закупок
• уверенное владение MS Excell и желание совершенствоваться в обработке больших массивов данных
• хорошее знание Битрикс 24 и/или АМО СРМ (или аналогичных СРМ систем)
• базовое знание ЭДО (Диадок и/или СБИС)
• желание построить самый крупный в стране бизнес в сфере урегулирования долгов
• желание работать с клиентами, общаться и про-активно взаимодействовать, приносить пользу организациям и людям
• желание разбираться в федеральном законодательстве в области закупок (223-ФЗ и 44-ФЗ)

Что мы предлагаем?

• Конкурентная заработная плата, квартальная и годовая премии
• Оформление согласно ТК РФ, выплаты 5 и 20 числа каждого месяца
• Пятидневка с «короткой» пятницей, по согласованию с руководителем возможен гибкий график работы или дистанционный
• Культура открытости, наставничества и взаимопомощи
• Внешние мероприятия, включая конференции и форумы
• Обучение в Корпоративном университете Сбера за счёт компании
• Карьерные перспективы в рамках компании и экосистемы Сбера
• Льготная ипотека, в т.ч. рефинансирование
• СберКарта с бесплатным обслуживанием и кэшбэком до 10% бонусами СберСпасибо
• Доступ в СберКлуб: корпоративные скидки и дисконт-программы от партнеров экосистемы Сбера
• Бесплатная подписка «СберПрайм+» с бонусами и скидками от Сбера и партнёров (включая Окко, Сбермобайл, Звук, СберМаркет, МегаМаркет и т.д.)
• Скидка в СберСтрахование
• Корпоративная пенсионная программа
• Активная корпоративная жизнь команды, награды, подарки
• Комфортный офис в центре Москвы (МЦК / м. Кутузовская), оpen-space, кухня, кофемашина и т.д.
• Корпоративный тренажерный зал
• Возможны редкие командировки

Добро пожаловать в команду АБК!