Администратор

Группа Отелей Legenda – лидер российского туристического рынка по разнообразию объектов и направлений деятельности. В настоящий момент в управлении компании находится более 20 объектов, куда входят гостиничные комплексы, детские лагеря, глэмпинги, горнолыжные комплексы, спортивные объекты, рестораны, деловые пространства, туристический оператор.

Кроме управления недвижимостью мы также занимаемся девелопментом – от лица Технического заказчика реализуем новые проекты в сфере гостиничного бизнеса по всей России.

Мы в поисках новой части в нашу команду - Администратора службы приема и размещения в отель Legenda 4*

Обязанности администратора:

• встреча, размещение и регистрация гостей,
• работа с системой бронирования номеров,
• работа с кассовым аппаратом, терминалом для банковских карт,
• консультирование гостей по возникающим вопросам,
• прием и распределение входящих звонков и документации,
• координирование внутренних служб гостиницы/отеля,
• контроль состояния номеров перед заселением и после выселения гостей,
• работа с просьбами и жалобами гостей,
• составление итоговых отчетов за смену.

Требования:

• Опытный пользователь ПК, офисной оргтехники;
• Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Работа в режиме многозадачности. Стрессоустойчивость;
  
  желательно:
• Релевантный опыт работы в гостиничной сфере;
• Знание основ гостеприимства и сервиса;
• Знание кассовой дисциплины;
• Опыт работы в отельных АСУ (1C Отель);

Условия:

• Адрес отеля: г. Усть-Лабинск, ул. Элеваторная 2;
• График 2/2 (день 8:00-20:00, ночь 20:00-8:00, отсыпной, выходной);
• Официальное трудоустройство, полный соцпакет;
• Предоставление питания в течение дневной рабочей смены;
• В нашей компании есть возможность карьерного роста;
• Активная динамика развития компании и сотрудников.