Atlassian Engineer

• Администрировать Jira Software, Jira Service Management и Confluence: создавать и сопровождать проекты, настраивать workflows, роли и права доступа;

• Развивать и поддерживать экосистемы Atlassian с учётом ограничений и best practices облачной версии;

• Взаимодействовать с командами для сбора требований и предложений оптимальных решений;

• Формировать и внедрять единых стандартов использования Jira и Confluence внутри компании;

• Обучать пользователей и консультировать по работе с инструментами Atlassian;

• Анализировать и оптимизировать процессы управления задачами, сервисами и документацией;

• Участвовать в расширении функциональности платформы: внедрять новые возможности и приложения Atlassian Marketplace;

• Комплексно настраивать Jira: workflows, permission schemes, notification schemes, схемы экранов;

• Настраивать и поддерживать интеграции с внешними системами (REST API, Marketplace-приложения);

• Администрировать ScriptRunner: настраивать готовые сценарии и дорабатывать шаблонные автоматизации (опционально);

• Настраивать и сопровождать автоматизацию и интеграции в Jira Service Management;

• Внедрять и поддерживать asset / inventory management;

• Создавать и актуализировать инструкции и регламенты по работе с Jira;

• Обеспечивать связную работы Jira с Confluence и сторонними сервисами.

Мы ожидаем:

• Опыт администрирования и Jira Software и Jira Service Management в облачной или datacenter версии Atlassian от 2 лет;

• Опыт ownership процессов в Atlassian-экосистеме и умение трансформировать бизнес-запросы в технические решения;

• Опыт работы с Confluence на уровне администратора;

• Понимание отличий и ограничений Atlassian Cloud по сравнению с Server/Data Center;

• Опыт работы с ScriptRunner или аналогичными инструментами автоматизации;

• Навыки настройки интеграций (REST API, SSO, Atlassian Marketplace);

• Опыт настройки SLA, отчётности, asset / inventory management;

• Понимание ключевых возможностей Jira и поддерживаемых бизнес-процессов;

• Разговорный английский язык от B1 (предстоит общение с англоговорящими стейкхолдерами, документация на английском).

• Поддержку и содействие в профессиональном росте (семинары, курсы, тренинги, внутреннее обучение);

• Полностью белую заработную плату и официальное оформление;

• Подключение к ДМС со стоматологией в первые две недели работы (включая супруга/супругу и детей);

• Гибкое время начала рабочего дня;

• Гибридный формат работы из офиса в Питере (2 дня в неделю работа из офиса);

• Оплачиваемые вкусные обеды, завтраки и кофе-поинты в офисе;

• Обучение английскому языку с корпоративным преподавателем;

• Частичную компенсацию спортивно-оздоровительных активностей (спорт, йога, бассейн и тд.) и сессий с психологом;

• Транспортный бенефит;

• Поддержку в релокации при переезде из другого региона.