Руководитель отдела продаж (B2B/FinTech)

Мы — быстрорастущая FinTech-компания «Рокет Ворк». Наш продукт — SaaS-решение для автоматизации выплат самозанятым, фрилансерам и внештатным сотрудникам. Мы помогаем бизнесу легально, быстро и без лишних сложностей работать с исполнителями как на рынке РФ, так и за его пределами.

Сейчас мы находимся в точке активного масштабирования: продукт востребован, клиентская база растет, и нам нужен сильный лидер, который выстроит систему продаж, способную справляться с растущим потоком и увеличивать доход компании.

О роли:

Нам нужен не просто администратор, а лидер, готовый погрузиться в действующие процессы, понять, как они влияют на доход компании, выявить узкие места на основе воронки и метрик. Важно улучшить систему и позволить отделу продаж работать на качество, а не на количество касаний и обработанных заявок.

Что предстоит делать:

Твоя главная цель — построить устойчивую и эффективную систему продаж на основе строгой цифровой модели с четкими статусами и объемом денежных средств на каждом этапе воронки. Для этого нужно:

• Погрузиться в текущую воронку, настроить прозрачную аналитику, чтобы видеть реальную картину и узкие места.
• Создать правила игры: разработать и внедрить понятные регламенты работы отдела, скрипты и стандарты качества. Важно не просто написать инструкции, а добиться их соблюдения.
• Усилить команду: нанимать, адаптировать и обучать менеджеров отдела продаж. Проводить мастер-классы, делиться экспертизой, прокачивать навыки текущей команды.
• Настроить кросс-функциональное взаимодействие: выстроить эффективную работу со смежными отделами (маркетинг, продукт, бухгалтерия, юристы, поддержка), чтобы процесс продаж был единым целым.
• Управлять результатом: контролировать ключевые показатели (холодные и теплые продажи), разработать понятную систему мотивации для менеджеров и нести ответственность за выполнение плана и его прогнозирование.

Наши ожидания от кандидата:

Нам важно, чтобы ваш опыт совпадал с нашей текущей задачей:

• Опыт работы РОПом в B2B-сегменте от 2 лет.
• Релевантный опыт «реанимации» существующего отдела или построения нового с нуля.
• Обязательный опыт работы с CRM (в идеале — «Битрикс24»): внедрение, настройка аналитики, контроль.
• Опыт формирования правил работы с лидами (SLA: скорость реакции, количество касаний, каналы) и строгий контроль за их выполнением командой отдела продаж.
• Честный и ответственный руководитель, который не маскирует провалы и ошибки, а открыто говорит о них, предлагает новые решения и просчитывает риски.
• Опыт найма, обучения и адаптации менеджеров.
• Приоритет отдадим кандидатам с опытом в FinTech или компаниях, предлагающих финансовые и технологические решения для бизнеса.

Это не ваш опыт, если (стоп-факторы):

• У вас не было опыта выстраивания отдела продаж с нуля или после смены руководителя.
• Вы не работали в CRM и не настраивали отчетность в ней.
• Вы не писали регламенты и скрипты.
• Вы не нанимали и не обучали менеджеров.
• Вы принимаете решения только на ощущениях и интуиции.
• Вы не сталкивались с саботажем.

Мы предлагаем:

• Удаленный формат сотрудничества (возможен гибрид).
• Оформление через договор с СМЗ или ИП.
• Достойную оплату труда (обсуждаем на интервью).
• Прямое влияние на результат: вы будете напрямую влиять на ключевой показатель компании — рост выручки.
• Интересный продукт и рынок. FinTech с понятной и полезной ценностью для бизнеса.