Мастер-консультант малярно-кузовного цеха (ДЦ "LEXUS/HAVAL PRO Измайлово")

• запись на кузовной ремонт, согласование времени и объема предстоящих работ;
• осуществление технических и послеремонтных консультаций клиентов;
• проверка наличия запчастей, их резервирование, оформление заказа запасных частей;
• оформление заказ-наряда, прием и осмотр автомобиля, составление дефектовочной ведомости;
• планирование загрузки кузовного цеха в соответствии с плановыми заданиями;
• постановка задачи мастеру цеха, согласование с ним сроков ремонта, контроль качества выполняемых работ;
• согласование с клиентом изменений объемов и сроков, стоимости работ (при необходимости);
• взаимодействие со страховыми компаниями по вопросам согласований ремонтных воздействий;
• взаимодействие с Менеджером по работе со страховыми компаниями по вопросам согласований скрытых повреждений и рассмотрению актов разногласий;
• составление счета, внесение рекомендаций;
• выдача автомобиля клиенту, разъяснение клиенту пунктов заказ-наряда и счета, объема выполненных работ.

Требования:

• опыт работы Мастером-консультантом Кузовного цеха от 3-х лет;
• знание технологии выполнения кузовных и покрасочных работ;
• основы законодательства в части оказания сервисных услуг;

• пользователь ПК (MS Office, 1С, Audatex).

• график работы: 3/3 с 9:00 до 21:00;
• комфортные условия труда;
• бесплатная парковка на территории автоцентра;
• собственные точки питания со скидками для сотрудников;
• спортивный клуб на территории;
• возможность профессионального развития и карьерного роста;
• специальные условия кредитования/страхования от банков-партнеров;
• место работы: Балашихинский район, Шоссе Энтузиастов, 2(15 минут на транспорте от м. Новогиреево/м. Партизанская).