Pre-Sale инженер/Клиентский инженер

О компании

Мы работаем в сфере инженерных изысканий, обследования зданий и сооружений, проектирования и оценки зоны влияния. Наши клиенты - собственники зданий, управляющие компании, девелоперы и промышленные предприятия. Мы ценим техническую экспертизу, системный подход и прозрачность работы.

Чем предстоит заниматься

Вы - технический специалист на предпродажном этапе. Ведёте клиента от первого контакта до передачи проекта в технический отдел. Ваша задача - грамотно выявить потребности, предложить решение и подготовить коммерческое предложение.

Основные обязанности:

• Работа с входящим потоком (заявки с сайта, звонки) - квалифицируете лид и выясняете цель обращения.
• Консультирование по услугам: обследование зданий, проектирование, оценка зоны влияния.
• Выезды на объекты (нечасто) для предварительной оценки.
• Расчёт стоимости и подготовка коммерческого предложения.
• Формирование технического задания и типового договора.
• Передача проекта в технический отдел.

Чего не нужно делать:

• Холодные обзвоны и поиск клиентов «в поле».
• Торговаться, обсуждать скидки и условия оплаты.
• Самостоятельно закрывать сложные возражения по цене.
• Работать с диагностическим оборудованием.

Что мы ждём от кандидата

Обязательные технические знания и навыки:

• Понимание того, что такое строительство, обследование зданий и проектирование (базовый уровень).
• Аналитический склад ума, умение видеть причинно-следственные связи.
• Внимание к деталям, любовь к цифрам и расчётам.
• Строительное или инженерно-техническое образование, в том числе не оконченное.

Личные качества:

• Вежливость и конструктивность.
• Умение работать в команде.
• Готовность разбираться в технических нюансах, а не «продавать любой ценой».

Не требуется:

• Активных продаж, навыков «отжима» возражений и жёстких переговоров.
• Глубокого знания рыночных цен - дадим шаблоны и прайс-листы.

Условия работы

• Оклад + процент с продаж
• Полный цикл сделки в среднем 2–3 месяца - работа с клиентом на дистанции, без гонки.
• Готовые шаблоны КП, договоров и технических заданий.
• Обучение: расскажем про наши методики расчёта, стадии проектирования, особенности оценки зоны влияния.
• Ведение CRM - фиксация звонков и встреч, отчётность понятная и не перегруженная.
• Поддержка в сложных вопросах - руководитель проектов, начальник отдела, при необходимости генеральный директор.
• Выезды на объекты редкие, в основном офисная работа.
• Испытательный срок – 3 месяца, возможно досрочное завершение.
• График - полный день, неполный рабочий день, если ты студент.

Кто наш идеальный кандидат

• В т.ч., Студент последних курсов строительных/технических ВУЗов, который хочет развиваться на пересечении строительства и продаж.
• Инженер или технический специалист, который хочет участвовать в продажах, но не быть «продажником».
• Продажник из сферы строительства, который устал от активных продаж.
• Человек, который любит разбираться в задаче клиента, считать, готовить предложения и видит результат в заключённых договорах.
• Вежливый, точный, без конфликтов, с хорошей технической базой (или высокой обучаемостью).