Специалист отдела развития и сопровождения информационных систем 1С

60 000 ₽

г Нижний Новгород, пл Минина и Пожарского, д 10/1

Обязанности:

Сопровождение информационных систем на базе платформы 1С (Зарплата и кадры, ДГУ, БГУ);
Консультирование пользователей по функционалу 1С, оперативная поддержка;
Решение типовых задач и инцидентов пользователей;
Проведение первичной аналитики по обращениям и передача сложных вопросов на вторую линию поддержки;
Участие в тестировании новых разработок, интеграций и релизов.

Требования:

Высшее образование в сфере ИТ, экономики, автоматизации или смежных областях (профильное);
Приветствуются сертификаты 1С (например, «1С:Профессионал», «1С:Специалист»);
Уверенное владение офисным и прикладным программным обеспечением;
Знание принципов работы информационных систем на платформе 1С;
Понимание структуры конфигураций 1С: объекты, метаданные (справочники, документы, регистры и др.);
Уметь понять проблему пользователя на "человеческом" языке,задать уточняющие вопросы;
Объяснить техническое решение простыми словами;
Поддерживать доброжелательный и терпеливый тон даже в сложных ситуациях;
·Эффективно коммуницировать с другими членами команды (разработчики, руководители).
Навыки составления пользовательских инструкций и методических материалов

Условия:

Опубликована день назад