Специалист по сопровождению автоматизированных систем

Аккредитованная ИТ-компания Р7 является отечественным разработчиком комплекса офисных решений для бизнеса, дома и образовательных учреждений. В перечень продуктов входят флагманские редакторы текстовых документов, таблиц и презентаций. Наши решения существуют на рынке более 5 лет.

Решение имеет полнофункциональную и удобную веб-версию (может интегрироваться с различными сторонними сервисами), включая корпоративный мессенджер, систему управления проектами, органайзер с календарем и электронной почтой и многое другое.

Наши серверная и облачная версии обеспечивают возможность совместного редактирования и рецензирования для большого количества пользователей одновременно.

Мы очень верим в свой продукт, стремимся помочь своим пользователям, поддерживаем друг друга на пути развития. Наша компания динамично растет, портфель продуктов расширяется и мы ищем в команду Специалиста по сопровождению автоматизированных систем

• Поддержка и администрирование веб-приложения "Личный кабинет партнёра";

• Диагностика ошибок в работе сервиса на уровне логов, базы данных, сетевых вызовов и DevTools;

• Анализ и обработка запросов от пользователей, внутренних команд и партнёров;

• Мониторинг интеграций с внешними системами (в первую очередь Bitrix24 CRM);

• Работа с PostgreSQL: написание SQL-запросов, диагностика данных;

• Тестирование новых функций и релизов, приёмка от разработчиков;

• Участие в оптимизации API-взаимодействий и улучшении стабильности сервиса;

• Составление пользовательских инструкций.

• Уверенное владение PostgreSQL: чтение и написание SQL-запросов, диагностика данных;

• Опыт работы с REST API: понимание структуры запросов, работа с Postman / curl, анализ ответов;

• Навыки диагностики проблем в браузере (DevTools: Network, Console, Storage);

• Понимание клиент-серверной архитектуры веб-приложений;

• Опыт работы с Linux-серверами и контейнерами (Docker);

• Опыт работы с логами (как минимум: grep, tail, фильтрация по ключевым словам);

• Знание принципов работы CRM-систем (опыт с Битрикс24 будет большим плюсом);
  Будет плюсом:

• Опыт администрирования или сопровождения аналогичных кабинетов/порталов;

• Базовые знания JavaScript (для понимания, что происходит в консоли);

• Понимание OAuth2, Webhook-ов и базовой безопасности API-интеграций.​​​​​​​

Условия:

• Оформление по ТК РФ с первого дня;
• Возможность удаленного формата работы;
• Современная техника для работы, исходя из ваших предпочтений;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока;
• Сильная команда, возможность быстро увидеть результат своего труда;
• Работа в быстрорастущей продуктовой компании, отсутствие бюрократии и дух стартапа;
• Сплоченная команда, высококвалифицированных инженеров, нацеленная на общий результат.