Администратор игрового клуба

Обязанности:
— Администратор VR-арены (Avatar Arena)

Мы команда VR-арены Avatar Arena Реутов парк. Avatar Arena международная сеть VR клубов насчитывающая 450 клубов в 43 странах мира! Мы любим новые технологии и делаем их доступными для каждого вместе с Avatar Arena.
Мы в поиске человека, который станет лицом нашего клуба: энергичного лидера, готового совмещать управленческие задачи с работой с гостями.

Кого мы ищем:
Нам нужен не просто администратор, а амбициозный и ответственный руководитель, который готов работать на результат. Если ты общителен, вежлив, опрятен, обладаешь позитивным настроем и умеешь производить хорошее впечатление на людей, нам по пути. Опыт работы в продажах или сфере развлечений будет большим плюсом.

Ключевые требования к кандидату:
Личные качества: Энергичность, адекватность, обучаемость, высокий уровень самодисциплины и ответственного подхода.
Навыки управления: Умение видеть логику бизнеса и узкие места. Составление и контроль графиков смен.
Технические навыки: Уверенный пользователь ПК, гаджетов (планшет, смартфон, Sony Playstation), работа с CRM-системами.
Коммуникация: Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность и отзывчивость.
Медиа (приветствуется): Базовые навыки фото и видео съемки, знание легкого видеомонтажа.

Чем предстоит заниматься:

Администрирование и сервис:

· Прием и консультирование клиентов (при личных встречах, по телефону, в мессенджерах и группе ВК).
· Проведение предыгрового инструктажа, корректный запуск игровых сессий, контроль дисциплины гостей во время игры.
· Поддержание порядка на арене (уборка согласно графика, контроль расходных материалов).
· Мониторинг заряда оборудования, проверка и подключение техники, контроль исправности ПО и оснащения.
· Работа с кассой и терминалом, обзвон клиентов для подтверждения/напоминания броней.

Управленческие и административные функции:

· Создание системы работы и постоянное улучшение процессов внутри клуба.
· Организация, мотивация и контроль работы персонала (операторов). Составление графика смен и надзор за его исполнением.
· Контроль эффективности труда сотрудников (продажи, качество сервиса, соблюдение регламента).
· Ведение хозяйственной деятельности (отслеживание и заказ расходников).
· Участие в создании стратегии развития арены (продвижение, создание дополнительной ценности, мозговые штурмы с руководителем).

Мы предлагаем:

· Заработная плата: Выше рынка (оклад + KPI + бонусы). Ты сможешь напрямую влиять на свой доход.
· График: 5/2, 8-ми часовой рабочий день. Обязательные рабочие дни: пятница, суббота, воскресенье. Выходные дни можно выбрать.
· Карьера: Предусмотрен карьерный рост и реализация твоих идей.
· Коллектив: Молодая команда, честный и адекватный руководитель, где принято помогать друг другу.
· Перспективы: Работа в быстрорастущей индустрии VR-развлечений.
· Бонусы: Возможность бесплатно играть в VR, скидки для семьи, довольные клиенты, которые приходят за яркими эмоциями.

Если тебя заинтересовала наша вакансия и ты готов стать частью команды Avatar Arena Реутов парк, оставляй свой отклик! Мы обязательно с тобой свяжемся!