Менеджер интернет-магазина

PLOD – это магазин овощей и фруктов с доставкой по городу Санкт-Петербургу и Ленинградской Области. Мы стабильная компания, которая активно развивается и ищет перспективных людей в команду с возможностью роста до ключевых позиций в компании.

На рынке находимся с 2021 года, с этого момента радуем своих покупателей огромным ассортиментом и высоким качеством продуктов. на сегодняшний день у нас 3 точки по городу Санкт-Петербург. Предлагаем большой ассортимент овощей, фруктов, смузи и другая различная продукция для здорового питания.

Что необходимо будет делать?

• Общение через CRM систему с клиентами,
• Общение в рабочем чате по всем возникающим вопросам,
• Общение с клиентами по скриптам, соблюдая корпоративный стиль,
• Помощь в оформлении заказа клиенту: советы, рекомендации, расчёт под желательную стоимость и прочее,
• Согласование интервалов доставки, назначение курьеров,
• Передача заказов на склад,
• Координация курьеров по проблемным вопросам,
• Сбор обратной связи от клиентов,
• Отчеты по обратной связи в ежедневном формате.

Для нас важно:

• аналогичный опыт работы от 1-ого года,
• любовь к продажам,
• активная жизненная позиция,
• умение работать в сrm - системе

Какие мы предоставляем условия для работы?

• График 2/2 (09:00 - 18:00), если смены выпадают на выходные - график работы с 09:00 - 22:00 (работа из дома),
• Премии за хорошую работу и доп. продажи клиентам,
• скидки на продукцию компании,
• возможность расти внутри компании,
• офис в центре города,
• бесплатные чай, кофе