Специалист технической поддержки

Компания Альянс АйТи Технолоджи – Российский IT разработчик SaaS сервисов для управления бизнесом. Мы входим в состав корпорации VK.

Наши продукты: CRM Арника, МИС SQNS - облачные сервисы для предприятий индустрии красоты, стоматологий и клиник различного профиля.

Наши клиенты - это тысячи предприятий в России и странах СНГ.

Наша миссия: Соединяем высокие технологии с пользой для врачей, пациентов и бизнеса.

Чем тебе предстоит заниматься:
Заботится о наших клиентах. Помогать им с настройкой программы и дарить хорошее настроение.
А именно:
• Отвечать на звонки и вопросы в чате/по почте;
• Обучать пользователей нашего ПО работе в программе;
• Помогать в настройке функционала.

Наши ожидания от кандидата:
• Развитые коммуникативные навыки (грамотная устная речь, вежливое общение);
• Умение работать с большим количеством информации;
• Стрессоустойчивость;

Что мы предлагаем:

• Работа в аккредитованной IT-компании;
• Официальное трудоустройство с первого дня работы;
• Заработная плата: оклад+kpi;
• Молодой дружный коллектив, готовый всегда прийти на помощь по любым вопросам;
• Ежеквартальные корпоративные мероприятие за счет компании, тимбилдинги, подарки детям сотрудников на праздники;
• График работы: 5/2, с 10:00-19:00;
• Возможность гибридного графика;
• Комфортный офис рядом с метро Динамо;
• Бесплатное обучение на Тестировщика ПО и Программиста PHP;
• Карьерный рост в рамках отдела и компании;

Хочешь помогать людям и начать свой путь в IT? Тогда смело откликайся!