Администратор в отель без опыта

Мы приглашаем вас начать карьеру в сфере гостеприимства!

Сеть отелей «Маринс» — это федеральный бренд, стабильность и высокие стандарты сервиса. В наш отель категории 3* требуется Администратор службы приема и размещения.

🎓 Опыт работы не требуется! Мы верим, что главное — это ваше желание учиться и общаться с людьми. Всему необходимому мы научим в процессе работы.

Что вам предстоит делать:

— Встречать гостей отеля и создавать позитивное первое впечатление.

— Оформлять заезд и выезд гостей (работа с документами и базами данных).

— Отвечать на телефонные звонки и консультировать по услугам отеля.

— Решать текущие вопросы гостей и координировать работу других служб (горничные, тех. служба).

— Вести кассовую дисциплину и отчетность.

Требования:

— Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, доброжелательность;

— Готовность к ночным сменам (день/ночь/2 выходных).

Условия:

— Фиксированный график работы: 2/2 (день 8.00 - 20.00 / ночь 20.00 - 8.00, 2 выходных).

— Официальное трудоустройство согласно ТК РФ, своевременная заработная плата (2 раза в месяц).

— Наставничество: за вами закрепится опытный наставник, который будет курировать вас в период стажировки и помогать в сложных ситуациях.

— Полное обучение: вводный тренинг, изучение стандартов сети, работа в специализированных программах.

— Форма: предоставляется фирменная униформа.

— Развитая корпоративная культура, возможность профессионального развития и карьерного роста на предприятиях холдинга; поощрения для студентов за успешную сдачу сессии или получении диплома об образовании.

Место работы: г. Екатеринбург, ул. Челюскинцев, д. 106 (напротив ЖД вокзала).