Инженер технической поддержки

Какие задачи нужно будет решать:

• Осуществление поддержки рабочих мест пользователей;
• Подготовка, тестирование, актуализация образов рабочих станций, организация новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники и периферийных устройств;
• Техническая поддержка презентационных мероприятий;
• Техническая поддержка ВКС (iva, cisco, TrueConf)
• Техническая поддержка пользователей на второй линии, работа в Service Desk;
• Подготовка инструкций, поддержка документации в актуальном состоянии;
• Подготовка аналитических отчетов о проделанной работе;
• Выполнение поручений начальника отдела, начальника управления.

Наши ожидания от кандидата:

• Уровень владения ПК – эксперт, навыки работы с основными инструментами диагностики и ремонта;
• Знание ОС Windows, Astra Linux;
• Опыт работа с СЗИ (Крипто Про, VipNet);
• Знание базовых принципов работы службы каталогов;
• Опыт установки, настройки, первичного конфигурирования и последующей поддержки функционирования оргтехники.

Наши условия:

• Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Пятидневная рабочая неделя, выходные суббота и воскресенье;
• График работы с 9.00 до 18.00. Работа на территории компании-заказчика в офисе;
• Гарантированная "белая" заработная плата . Каждый год зарплату пересматриваем: индексируем оклад + по результатам процедуры оценки персонала;
• ДМС : возможность бесплатно пользоваться медицинскими услугами частных клиник города, в том числе по стоматологии. Возможность купить полис на мед. обслуживание для членов семьи по корпоративной скидке;
• Оплачиваем отдых детей сотрудников в летних оздоровительных лагерях (90% стоимости) и отдых самих сотрудников в санаториях и домах отдыха (от 20 до 100% стоимости);
• Подарки детям сотрудников к Новому году, первоклассникам к 1 сентября.