Аналитик СЭД Directum RX

Прошу обратить внимание работа в офисе в г.Казань

Обязанности:

• Интервьюирование заказчика, исследование и анализ бизнес-процессов;
• Навыки сбора требований и разработки ТЗ для модификации информационных систем;
• Формализация требований и анализ ТЗ/ТТ;
• Описание и детализация задач для разработчиков;
• Консультирование и обучение пользователей;
• Подготовка инструкций пользователя и администратора;
• Произведение настроек на уровне системы (справочники, регламенты, раздача прав, создание ролей и т.д.)
• Работа по задачам и инцидентам в ticket-системе;
• Обеспечение доступности сервисов согласно SLA.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы с Directum RX или аналогичных СЭД;
• Опыт работы c пользователями;
• Умение работать с информацией (искать, обрабатывать, передавать, анализировать, использовать в работе);
• Ведение деловой переписки.

Будет плюсом:

• Наличие сертификатов по системе Directum RX;
• Опыт работы с системой Директум RX на уровне аналитика;
• Знание принципов ЭДО и ЭП;
• Опыт работы в Service Desk (ITSM Инфра Менеджер);
• Опыт работы с технической документацией (чтение и написание);
• Опыт работы в техподдержке (желательно IT);
• Знание ОС семейства Linux и Windows на уровне пользователя и глубже

Личностные характеристики:

• Коммуникабельность;
• Стрессустойчивость;
• Самостоятельность и ответственность;
• Внимательность;
• Умение работать в команде;
• Высокий уровень обучаемости и готовность самостоятельно изучать предметную область;
• Грамотность (письменная и устная);
• Организованность

Условия:

• Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
• Стабильная выплата заработной платы (два раза в месяц);
• Современный офис и удобное рабочее место;
• Система месячных бонусов в соответствии с личными результатами;
• 13-я зарплата;
• Доплата за выслугу лет;
• Добровольное медицинское страхование (ДМС);
• Возмещение затрат по спорту;
• Работа в стабильной компании в современном офисе в центре города в 5-ти минутах от метро «Площадь Тукая»;
• График работы: 5 рабочих дней / 2 выходных;
• 8-и часовой рабочий день;
• Оплачиваемый отпуск.

Обучение и карьера:

• Возможность обучения за счет средств Компании
• Сдача сертификационных экзаменов за счет средств Компании
• Возможность для профессионального и карьерного роста