Администратор салона красоты

Добрый день! Рассматриваю резюме только с фотографией.

Меня зовут Алёна, я руководитель салона красоты LOOKAS в самом сердце Санкт-Петербурга.

5 лет мы развиваем команду в индустрии красоты, и сейчас ищем человека — администратора, на которого можно опереться, которому важно качество сервиса и атмосфера.

О нас:

LOOKAS - это салон с высокой планкой сервиса, с сильной командой мастеров и лояльными клиентами, для которых важны не только результат, но и отношение.

Мы работаем в бизнес сегменте и стремимся к безупречному уровню — в деталях, в общении, в комфорте.

Каждый из наших мастеров — это специалист высокого уровня с уникальным подходом, а администратор — это тот, кто задаёт тон всей встрече, управляет потоком, следит за настроением пространства и становится незаменимым звеном команды.

Кого ищем:

Ты — наш человек, если:

• Ты активна, коммуникабельна и уверена в себе

• Ты умеешь работать в команде

• Обладаешь аналитическим складом ума

• У тебя есть опыт работы администратором в сфере услуг (красота, wellness, отели) от года

• Ты умеешь улыбаться не по скрипту, а по-настоящему

• Ты пунктуальна, аккуратна и не упускаешь деталей

• Знаешь, как организовать пространство и процесс — чтобы всем было комфортно: клиенту, мастеру, управляющему

• Уверенно владеешь Word/Excel, работаешь в CRM, быстро обучаешься новым системам

• Умеешь продавать услуги , абонементы и косметику

• Обладаешь грамотной речью

• Владеешь знаниями кассовой дисциплины

Обязанности:

• Встречать гостей и создавать комфорт с первой минуты

• Внимательно вести запись, следить за загруженностью, помогать клиентам с выбором услуг

• Контролировать порядок в зале, зоне ресепшн, сервиса и расписания

• Работать с оплатой, открытием/закрытием смены

• Коммуницировать с мастерами, напоминать, уточнять, помогать

• Помогать в создании контента для социальных сетей (всегда приветствуются новые идеи)

• Работать с кассой

• Вести отчетность

График:

•2/2

• Смена: с 9.30 до 21:30

Мы предлагаем:

• Работу в красивом, современном пространстве в центре города

• Заработную плату выше средней: оклад (3000р.) + kpi + бонусы.

• Дружную команду, где каждый важен

• Крутые корпоративные мероприятия

• Реальные перспективы роста (у нас внутри всегда продвигаются те, кто умеет и хочет).

Если ты любишь людей, умеешь быть на шаг впереди и получаешь удовольствие от порядка и сервиса — напиши нам.

Прикрепи резюме и пару слов о себе — почему тебе откликается именно наш салон!