Руководитель направления e-commerce (косметика)

L’arte del bello – бренд декоративной косметики, которая производится на лучших мировых заводах, преимущественно в Италии. Наш продукция успешно продается в сетях Золотое Яблоко, Рив гош, L’etoile, региональных сетях и интернет-магазинах.

Мы гордимся каждым сделанным продуктом как мини-шедевром и хотим, чтобы наш бренд оценили и полюбили максимальное количество людей.

В связи с развитием бизнеса на территории РФ, мы в поисках опытного, сильного лидера, способного выстроить и возглавить E-commerce направление.

Стратегическое управление:

• Полное управление каналом E-commerce как отдельным стратегическим центром прибыли.
• Внедрение и контроль выполнения ключевых коммерческих KPI: выручка, маржинальность, конверсия (CR), средний чек (AOV), комплексность чека (UPT), оборачиваемость товарного запаса.
• Анализ рынка и конкурентов.
• Планирование, бюджетирование в разрезе канала электронной коммерцией.
• Участие в формировании и реализации стратегии вывода продукта на рынок e-com.
• Оценка эффективности электронной коммерцией через системы анализа и подготовки регулярных отчетов, аналитики, выводов.
• Обеспечение, поддержание и развитие стратегического партнерства с клиентами на повседневной основе.
• Регулярный мониторинг развития рынка e-com, трендов и новостей, взаимодействие с кросс-функциональной командой.

Аналитика и финансовая отчётность:

• Сбор и анализ данных по продажам, конверсии, маржинальности по каждому каналу.
• Подготовка регулярных управленческих отчётов для руководства (динамика, KPI, рекомендации).
• Глубокая аналитика воронки продаж, алгоритмы ранжирования, CTR, CR, ДРР и другие ключевые метрики.
• Мониторинг цен, контроль ценообразования.

Развитие продаж на маркетплейсах:

• Популяризация и масштабирование присутствия бренда на ключевых площадках.
• Работа по продвижению продукции: согласование и организация промо-акций, использование внутренних инструментов продвижения на маркетплейсах
• Управление визуальной стратегией брендов, контентом карточек товаров и репутацией на маркетплейсах.
• Постановка задач по контенту (дизайн, фото/видео, тексты, оформление карточек), контроль качества и влияния на конверсию.
• Разработка и реализация маркетинговой стратегии для роста продаж, вывода товаров в топ и удержания позиций.
• Обработка отзывов и вопросов клиентов, повышение рейтинга компании.

Команда и кросс-функциональное взаимодействие:

• Формирование и руководство командой: подбор, обучение, мотивация сотрудников.
• Постановка целей и KPI для сотрудников и направления в целом.
• Построение процессов: регламенты, отчётность, система планирования и приоритизации задач.
• Взаимодействие с производством/закупками, маркетингом, IT, склад логистикой, собственниками.

Взаимодействие с платформами и партнёрами:

• Проведение переговоров с представителями интернет-площадок с целью улучшения коммерческих условий и инициации новых совместных проектов.
• Влияние на развитие онлайн продаж по партнерскому каналу сбыта.
• Согласование контрактов, дополнительных соглашений, спецпроектов.
• Мониторинг изменений в правилах площадок и адаптация процессов.
• Контроль юнит-экономики, маржинальности, ценообразования.
• Управление ценообразованием на электронных площадках. Контроль Unit экономики.
• Контроль отчетов маркетплейсов, работа с документами (отчёты, акты, упд).
• Отслеживание продаж и складских остатков, управление возвратами, обработка актов расхождений.

Требования:

• Высшее образование в области маркетинга, менеджмента, экономики или смежных направлений.
• Опыт работы в E-commerce и маркетинге от 5-ти лет, в роли руководителя — от 3-х лет.
• Понимание специфики маркетплейсов: ранжирование, внутренняя реклама, акции, работа с рейтингами и отзывами.
• Глубокое понимание принципов работы всех крупных площадок, включая все схемы взаимодействия (FBS, FBO, RFBS, С&C, ДСМ).
• Умение работать с аналитикой, управлять бюджетами и принимать решения на основе данных.
• Навыки ведения переговоров.
• системное мышление, аналитические способности, нацеленность на результат
• умение работать на стыке маркетинга, аналитики и продаж.
• Грамотная устная и письменная речь Продвинутый пользователь ПК, 1С, MS Excel, CRM Bitrix24, Photoshop т.д.
• Будет плюсом опыт в категории –бью-индустрия.

Условия:

• Пятидневка с 8.00-17-00.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Фикс + KPI(% от продаж) цифры обсуждаются с каждым кандидатом индивидуально
• Возможность карьерного и финансового роста внутри компании
• Дружный коллектив.
• Бесплатная охраняемая парковка для личных автомобилей сотрудников
• Столовая на территории БЦ
• Корпоративные скидки на продукцию компании
• Премии и подарки к праздникам (Новый год, День рождения)

Ждём ваш отклик и будем рады знакомству!