Руководитель направления

Обязанности:

• Управление группой разработки и координация работы команды для достижения поставленных целей.
• Организация рабочего процесса по выполнению SLA техподдержки, обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов.
• Организация подключения абонентов и контроль за выполнением плана продаж.
• Разработка и внедрение стратегий для повышения эффективности работы направления.
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для оптимизации процессов и достижения общих целей.

Требования:

• Опыт работы о 1 года в отрасли.
• Высшее образование.
• Глубокое понимание процессов техподдержки и организации подключения абонентов.
• Умение разрабатывать и реализовывать стратегии для достижения бизнес-целей.
• Отличные коммуникативные навыки и способность работать в команде.
• Высокий уровень ответственности и организованности.

Условия и преимущества:

• Полная занятость с графиком работы 5/2 и 8-часовым рабочим днем.
• Возможность профессионального роста и развития в ведущей компании на рынке.
• Работа в дружной и профессиональной команде.
• Конкурентоспособная заработная плата и социальный пакет.