Консультант дистанционной поддержки возвратов (входящие обращения)

Хотите работать из дома без поиска клиентов и холодных звонков?
Отличная возможность совмещать работу с учёбой или получать стабильный доход с удобным графиком!

Обязанности:

• Консультировать клиентов по вопросам возврата средств и ошибочных платежей на входящих обращениях: БЕЗ ПРОДАЖ
• Помогать с отменой транзакций, возвращать деньги за товары и услуги, решать возникающие вопросы ИСКАТЬ КЛИЕНТОВ НЕ НУЖНО

Требования:

• Внимательность, грамотность, умение спокойно объяснять.
• Наличие ПК или ноутбука с интернетом.
• Готовность учиться — опыт не обязателен.

Условия:

• Достойная зарплата
• Стартовый бонус
  В первые три недели работы возможна выплата единоразовой премии 6 700 ₽ гросс
• Полная занятость
  В первые 2 месяца график 5/2 (пн-пт) с 09:00 до 18:00 по Москве
  Далее график 5/2 с началом смены в интервале с 05:00 до 16:00
  Дневной или ночной график 2/2: начало смены в интервале с 05:00 до 13:00 или с 19:00 до 22:00
  График работы — по местному времени, выходные плавающие
• Удаленный формат
  Работайте в комфортной обстановке, без поездок в офис
• Поддержка сотрудников
  Расширенный ДМС (амбулатория, стационар, стоматология, онлайн‑консультации и пр.), страхование жизни, психологические, юридические и финансовые консультации
• Профессиональный рост
  Индивидуальный план развития и поддержка на каждом шагу

Внимание: Количество мест на вакансию ограничено, откликайтесь и присоединяйтесь к нашей команде !

Опыт работы приветствуется на следующих позициях но не обязателен: специалист контактного центра, специалист колл-центра, колл-центр, менеджер, колл-центр, call centr, оператор контактного центра, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, оператор колл-центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки, работа из дома.

Обращаем внимание, после отклика на данную вакансию потребуется предоставление информации или выполнение иных действий на сторонних информационных ресурсах.