Аналитик данных клиентского опыта
от 300 000 ₽
Выше средней на 114%
- Сокол
- Аэропорт
- Динамо
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Анализ текущего состояния бизнес-процессов, описание существующих бизнес-процессов, сбор требований к бизнес-процессу - выявление и анализ проблем по ним
- Реализация проектов оптимизации процессов и совершенствования систем
- Написание пользовательских историй и диаграмм использования
- Разработка критериев результативности бизнес-процессов
- Оцифровка и участие в исследованиях клиентского опыта
- Подготовка данных для отчетов и презентаций
- Автоматизация отчетности, работа с Tableau и BI, использование инструментов ИИ для автоматизации
- Взаимодействие с бизнес подразделениями в решении вопросов клиентского сервиса и клиентского опыта
НАШИ ПОЖЕЛАНИЯ К СОИСКАТЕЛЮ:
- Высшее образование
- Опыт работы от 3 лет бизнес-аналитиком в проектах по оптимизации/стандартизации процессов или продуктов Банка/МФО
- Опыт подготовки требований, технических заданий, приемки результатов разработки, написания тест-сценариев, организации и проведения тестирования сквозных процессов
- Навык написания User Story, описания бизнес-процессов в формате As is/To be
- Опыт в применении инструментов автоматизации процессов и задач (ИИ, Опыт в применении инструментов автоматизации процессов и задач (ИИ, Tableau и BI)
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
100k
170k
65k
135k
246k
Адрес: Россия, Москва, Ленинградский проспект, 35с1
Опубликована 5 часов назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX Обязанности: Сбор, извлечение и обработка данных, включая сложные запросы Анализ данных (Python, включая ... Написание технической документации и ФТ Работа с запросами пользователей по недостающим данным Системный ... Высшее образование (математика, ИТ, экономика или смежная область), последний курс ВУЗа Опыт работы аналитиком ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
Оценка изменений в поведении клиентов до и после использования тех или иных продуктов; • Визуализация данных ... презентаций; • Отработка Ad-Hoc запросов, консультации смежных команд; • Формирование запросов к базам данным ... ; • Уверенный уровень владения MS Office (Excel, PowerPoint); • Умение работать с большими объемами данных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
... отчетов и дашбордов (макеты, метрики, срезы) Приоритизация требований и создание роадмапа развития аналитики ... данных / BI-аналитиком от 2 лет Отличное знание SQL (сложные JOIN, оконные функции, подзапросы, CTE) ... очередей на уровне понимания, как забирать данные из потоков; опыт аналитики видеоаналитики (метрики ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
день назад
... целевых значений по выручке, MAU, LT на продуктах; Выдвижение и проверка гипотез на основе больших данных ... ; Сбор и анализ данных из разных источников; Составление рекомендаций для бизнеса; Выполнение ad-hoc ... ; Знания в области математической статистики; Умение комбинировать данные из разных источников; Опыт ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
5 часов назад
... бизнес-анализ планируемых маркетинговых механик и выявлять требования к доработке процессов и слоя данных ... ; Собирать, анализировать и документировать требования к системам и данным; Искать и анализировать источники ... данных, проверять качество и полноту данных; Проектировать витрины данных, разрабатывать их макеты и ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад
Направление развития: Вы присоединитесь к команде, работающей над созданием интерактивной витрины данных ... Проект предполагает работу с обезличенными данными миллионов пользователей и разработку передовых решений ... под коммуникации Формирование аналитических отчетов Формирование итоговых витрин для дашбордов Анализ данных ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
2 дня назад