Специалист абонентской поддержки

от 45 000 ₽

  • Пушкинская
  • Технологический институт 1
  • Балтийская

Смарт Кард – российский оператор цифровых возможностей - предоставляем услуги доступа в интернет.

К 2025 году более 50 000 абонентов по всей России выбирают Смарт Кард. Мы предлагаем мобильный интернет для любых целей: от минимального тарифа для автосигнализации до безлимитного для загородного дома.

Что нужно делать?

  • Консультировать абонентов по тарифам, услугам и продуктам оператора сотовой связи (только входящие обращения - и звонки и письменные заявки);
  • Информационно-техническая поддержка абонентов по телефону и в мессенджерах - не продажи;
  • Исходящие звонки абонентам - по сбору информации и статистики;
  • Оперативное решение спорных вопросов с абонентами и операторами сотовой связи;
  • Заполнение данных в учётных программах.

Что мы ждём от тебя?

  • Аналогичный опыт более 1 года в телеком-компаниях в службе поддержки клиентов - желательно;
  • Грамотная речь;
  • Умение быстро и самостоятельно усваивать информацию;
  • Дружелюбность, вежливость, психологическая устойчивость, клиентоориентированность.

Что мы предлагаем?

  • Удалённая работа;
  • График работы: 2/2 с 09.00 до 21.00 - по московскому времени, есть 4-5 ночных смен в месяц;
  • Белая заработная плата + доплата за ночные смены и выходные по ТК + отсутствие штрафов;
  • ДМС, подарки на дни рождения;
  • Испытательный срок 3 месяца;
  • Всему научим, покажем, проверим усвоенную информацию. Коллеги всегда рядом, поддержат и помогут.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

75k

110k

51k

90k

160k


Адрес: Россия, Санкт-Петербург, набережная Обводного канала, 199-201
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 20 дней назад

Похожие вакансии

Вакансии быстро закрываются — подпишитесь на наш канал в MAX сейчас, чтобы видеть их первыми.
Подписаться в MAX
40 000 - 70 000 ₽
Мы открываем вакансию SMM-специалиста в Санкт-Петербурге и приглашаем в команду профессионала, который ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Салон Toni&GuyСалон Toni&Guy
  • Санкт-Петербург
2 часа назад
Что вы будете делать: Запуск и настройка мониторинга (Медиалогия, Brand Analytics), аналитика и обработка данных Разработка тактики репутационной поддержки и формирование сметы для клиента Работа с подрядчиками (коммуникация, постановка и контроль вы...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Traffic, Агентство интерактивных маркетинговых коммуникацийTraffic, Агентство интерактивных маркетинговых коммуникаций
  • Санкт-Петербург
день назад
40 000 - 50 000 ₽
Мы активно растем и ищем специалистов в команду технической поддержки. ... Простой и понятный карьерный трек от специалиста первой линии поддержки до второй линии, а дальше – возможность ... В конце стажировки сдать аттестацию и стать настоящим специалистом поддержки!
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании STARTERSTARTER
  • Санкт-Петербург
час назад
от 85 000 ₽
Рыночная зарплата
Сейчас мы в поиске специалиста по подбору по договору ГПХ на удаленный формат работы.
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Кадровое Агентство ЛориКадровое Агентство Лори
  • Санкт-Петербург
день назад
40 000 - 50 000 ₽
Вакансия: Специалист аварийной бригады.
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ABSOLABSOL
  • Санкт-Петербург
день назад
150 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 172%
Менеджер по продажам (удаленно, онлайн-школа сыроделия) до 350 000 ₽ на руки | Полный день О нас: Наша онлайн-школа — крупнейшая школа сыроделия в России и СНГ. Работаем с 2018 года, более 27 000 выпускников по всему миру. Обучаем готовить вкусные, н...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании Сотников Алексей СергеевичСотников Алексей Сергеевич
  • Санкт-Петербург
день назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.