Помощник системного администратора

CSBI - Российская ИТ-компания, более 30 лет на рынке, 150 + профессионалов, 350 + клиентов, 1000 + проектов реализовано в финансовых и государственных компаниях. Мы являемся разработчиком low-code платформы для построения корпоративных систем и бизнес-приложений, а также ряда продуктов для автоматизации процессов взыскания.

Мы расширяем нашу команду и открываем подбор на вакансию Помощник системного администратора.

Вам предстоит:

• Осуществлять техническую поддержку пользователей на местах, оперативно устранять проблемы и сбои в работе оргтехники, программного обеспечения, аппаратной части рабочих мест;

• Оказывать поддержку VIP-пользователям;

• Размещать, подключать, настраивать ПК и периферийные устройства (ноутбуки, моноблоки, принтеры, МФУ) на рабочих местах пользователей, а так же осуществлять учет и замену расходных материалов;

• Организовывать сопровождение мероприятий в залах заседаний и переговорных комнатах (аудио, видео, ИТ) в т.ч. с использованием системы видеоконференцсвязи;

• Проводить диагностику и устранять неисправности оборудования, ПО, устанавливать специализированное ПО;

• Устанавливать и настраивать ОС и ПО на ПК;

• Планировать потребности в ИТ оборудовании, и заниматься организацией рабочих мест пользователей;

• Проводить инвентаризации, вести учет перемещений ИТ-оборудования, ремонт компьютеров, установка, настройка, обновление ПО;

• Работать по заявкам пользователей в системе HelpDesk;

• Консультировать по вопросам работы информационных систем, рабочих мест и ИТ оборудования;

• Заниматься выдачей доступов к сетевым ресурсам по установленным регламентным процессам;

• Осуществлять поддержку мобильных устройств и приложений на базе IOS, Android;

• Взаимодействовать со специалистами других отделов и подразделений в рамках решения ИТ обращений пользователей.

• Контролировать и формировать потребности в ИТ оборудовании, расходных материалах, комплектующих;

• Выполнять задачи в рамках реализации планов по улучшению предоставляемых пользователям ИТ-сервисов.

Мы ждем от Вас:

• Опыт работы от 3-х лет;

• Опыт работы с ОС Windows 10/11 на уровне администратора

• Знание основных офисных приложений;

• Знание основ управления ИТ инфраструктуры (ITSM)

• Навыки написания технической документации

• Опыт настройки систем ЭДО, банк-клиентов.

• Уверенные знания Crypto-PRO

Дополнительным плюсом будет:

• Навыки администрирования операционных систем Windows Server и Linux;

• Знание ActiveDirectory;

• Знания Microsoft Exchange Server;

• Знания Kaspersky Security Center.

• Официальное трудоустройство по ТК РФ;
• График работы 5/2
• ДМС после испытательного срока;
• Корпоративная развозка от м. Московская;
• Система грейдов и прозрачная система оценки;
• Дружные профессиональные коллеги