Дежурный сетевой инженер

В подведомственную организацию Министерства государственного управления, информационных технологий и связи Московской области ГКУ МО «МОЦ ИКТ» требуется «Дежурный сетевой инженер».

МОЦ ИКТ — Московский областной центр информационно-коммуникационных технологий.

Основные цели компании:

— развитие и эксплуатация информационно-телекоммуникационной инфраструктуры Правительства Московской области и обеспечение органов государственной власти Московской области услугами связи и вычислительными ресурсами эксплуатируемых центров обработки данных;

— развитие проектов в сфере искусственного интеллекта;

— организация централизованного обеспечения органов государственной власти Московской области средствами вычислительной техники, программными и цифровыми продуктами и сервисами.

Ключевые задачи учреждения включают:

— обеспечение работы единой интегрированной мультисервисной телекоммуникационной сети и единой инфраструктуры технологического обеспечения Правительства Московской области;

— поддержка и развитие телефонии Правительства Московской области;

— реализация комплекса мер по импортозамещению в сфере IT в регионе;

— функционирование единой службы поддержки пользователей и контроль качества предоставляемых услуг;

— организация закупок товаров и услуг для обеспечения функционирования информационных систем Правительства МО, а также централизованное обеспечение центральных исполнительных органов и государственных органов Московской области средствами вычислительной и организационной техники;

— поддержка рабочих мест сотрудников Правительства МО;

— поддержка систем, обеспечивающих предоставление государственных и муниципальных услуг, и контроль их качества;

— эксплуатация Центров обработки данных Правительства Московской области;

— реализация региональных проектов в сфере ИТ.

Ключевые проекты:

— «Прогрессивный ЦОД Правительства Московской области»;

— региональный проект «Отечественные решения»;

— «Колл-центры Правительства Московской области» и другие.

Обязанности:

• постоянное отслеживание состояния сетевой инфраструктуры и оборудования;
• использование систем мониторинга для выявления и устранения проблем;
• оказание технической поддержки пользователям по вопросам, связанным с сетью;
• консультирование по вопросам подключения и настройки сетевых устройств;
• взаимодействие со смежными подразделениями компании;
• выявление причин и обеспечение мер по устранению нарушений нормальной работы оборудования, каналов связи;
• обработка обращений пользователей в системе управления технической поддержки организации;
• распределение обращений между отделами;
• настройка и конфигурирование сетевых устройств (маршрутизаторов, коммутаторов);
• создание отчетов о проведенных работах и инцидентах.

Требования:

• знание современных телекоммуникационных систем и оборудования;
• практический опыт работы с сетевым оборудованием;
• знания сетевых технологий на уровне CCNA или аналога (уровень CCNP или аналог предпочтительнее);
• опыт эксплуатации систем мониторинга ИТ-инфраструктур;
• основы работы с Zabbix, Grafana, Jira;
• коммуникативные навыки, умение работать в команде;
• готовность к обучению и повышению квалификации;
• готовность работать в режиме 24/7 (дежурства, выходные и праздничные дни).

Условия:

• работа в аккредитованной ИТ-компании;

• участие в реализации значимых цифровых проектов регионального уровня;

• оформление по ТК РФ;

• конкурентный и стабильный уровень оплаты труда + премии по итогам работы;

• профессиональный и карьерный рост;

• график 1/3, комфортный офис в Бизнес-центре класса А (станция м. Мякинино);

• дружный коллектив.