Старший операционный сервис менеджер

Обязанности:

• Встреча клиентов в отделении Банка;
• Первичная консультация клиентов: по банковским продуктам и услугам, консультация наследников и банкротов по списку документов
• Помощь клиентам в банкоматной зоне и в клиентском зале (распределение клиентского потока);
• Контроль своевременного обслуживания клиентов;
• Ведение отчётности
• Открытие/закрытие отделения;
• Ведение учёта банковских ценностей (пересчет карт)

• Образование не ниже среднего специального
• Знание приложений MS Office, уверенный пользователь ПК
• Ответственность и навык многозадачности - в приоритете
• Навыки коммуникации и ведения переговоров
• Опыт работы с клиентами обязателен от 6 мес

• Трудоустройство согласно ТК РФ
• Работа в офисе:
• Достойная зарплата: оклад 52 300 + ежемесячная премия (чистыми совокупный доход от 70000 и выше)

• График - плавающий 5/2
  смены в будни с 9 до 19, выход может быть с 9-18 и с 10-19, если смена выпадает в субботу, то работа с 10 до 17 - воскресенье стабильно всегда выходной +1 день на неделе (+праздничные дни)
  (если смена в субботу, то в будний день выходной + воскресенье);

• Возможности для карьерного роста: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень
• ДМС, стоматология, страхование жизни и страхование выезжающих за рубеж после прохождения испытательного срока
• Льготные условия на услуги банка и компаний-партнеров
• Дружный коллектив и опытный руководитель
• Бесплатное обучение и широкий выбор тренингов в нашем обучающем центре